网诉整体橱柜台面现接缝渗油严重

隆胜整体橱柜

接缝处吸油

 华声在线7月16日讯 (记者 刘乐)“橱柜的金刚石台面上有一处是拼接的，油渗进接缝里，洗、擦都不管用”，家住星沙凤凰城的李女士近日向华声在线《投诉直通车》栏目投诉，称新家添置的橱柜由于台面灶台附近有一处接缝，渗油严重，李女士前往门店找店主理论，却遭到老板恶语相向。

橱柜台面出现接缝 油烟渗进台面

去年，李女士装修新房，在星沙众鑫建材市场10栋11号门店——隆胜整体橱柜订制了一套橱柜。

据李女士回忆，当时选用的是金刚石的台面，店主承诺按李女士家的厨房格局设计橱柜并一体成形。“我家的橱柜是两面平行的，每一面都没有超过他们规定的板材长度3m，那么理论上将台面就不存在拼接的问题。”

今年，入住新房的李女士发现整体橱柜的金刚石台面在燃气灶位置有一处是拼接的。“灶台附近油烟最重，油就顺着那条接缝渗进台面了，怎么洗、擦都去不掉。”

7月8日，李女士前往隆胜整体橱柜店反映问题，店主称，橱柜台面的拼接只会在转角和台面长度大于3米的特殊情况下发生，“他们第二天改口承认橱柜台面是拼接的，但态度强硬，表示不会做处理。”李女士在电话里告诉记者。

店主：有接缝属于正常现象

7月12日，记者致电隆胜整体橱柜门面，店主李老板称，橱柜台面出现接口非常常见，目前该店面一年要出售600多套橱柜，由于橱柜均是整体配套调色，为了合理利用材料，每套橱柜台面都会出现接口。

店主李老板告诉记者，已就之前不友好的态度向顾客道歉，昨日下午也派安装师傅前往李女士家，对台面接缝处进行了抛光打蜡处理。店主承诺，若台面出现断裂等质量问题，会为李女士换新台面，希望顾客不要因为厨房卫生问题而纠结。

对于处理结果，李女士表示，如果台面再出现渗油的情况，将会要求店主更换橱柜台面。