海关邮检科只负责检查和征税

5月23日邮包就到了长沙海关，没有电话通知没有纳税通知单，把我邮包扣押在那里，等到我自己查到才发现要交税，5月25日当天查询当天就去交税了。到现在还没有帮我发货，一直都网络问题不能查询，你们是骗人还是吭人啊，我孩子在家里一直等着奶粉吃，你们这些人有没有责任心啊，而且打电话过去不等人话说话就说再见再见，一直我都是好语言跟你们沟通，我一天大六七次电话，一回说回电话，可一拖就是几个钟，都是我自己再次打电话询问，这么没有责任心你们做什么海关啊，交税都交的不信服，电话投诉还是电话打错了，你们领导就是这样教育你们的，不要说我的税款，就连我电话费就比税款多了，你们你看一天这么多的投诉，做事还是那么的不负责任，你们的工作心得都没有了，一直敷衍。