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患妇科炎症 治疗半月无改善/图

时间:2012-05-25 16:16

来源: 华声在线

浏览量:28956



4月23日,钟女士到中山医院就诊时的白带常规检验报告单。



5月13日,钟女士在中山医院治疗多次后的白带常规检验报告单。

华声在线5月25日讯(记者 刘乐)“宣传说检查费每项一元,却不提20元材料附加费,治疗8次花了2000多元,没点效果”近日,长沙网友钟女士(化名)向华声在线《投诉直通车》栏目投诉,质疑长沙中山医院以低价优惠广告诱骗患者上门,自己因妇科炎症去该院就诊,就被医院“宰”了一刀。

妇科检查每项一元?网友称被忽悠

4月23日,在网上看到长沙中山医院妇科检查优惠政策后,钟女士通过网络预约来到长沙中山医院求诊。

医生简单询问之后,建议钟女士做一个全面的妇科检查。“我见活动页面中,有10项妇科检查均只要一元钱,就答应了,并先做了检查”,钟女士告诉记者。

做完检查,钟女士发现,当天妇科检查费共计240.5元,其中一项1元的妇科检查附加了20元的材料费。“原本一元/项优惠的黑白B超就可以搞定,医生却让我做73.5元的彩超。医院其实就是以低价为噱头,吸引患者前来就医,然后关门‘宰客’”,钟女士激动地说。

治疗8次花费2000多元 复查指标未改变

4月23日,根据检查结果,钟女士接受医生的建议在长沙中山医院进行了妇科消炎治疗。此后,钟女士又多次到医院进行相关治疗。

5月13日,做完8次治疗的钟女士感觉疗效不明显,要求医院再做了一次白带常规检查。将检查结果和4月23日治疗前的检查结果进对比,钟女士发现治疗前后两张化验单上的各项结果都是一样的。

“这说明治疗根本就没效果”,钟女士拒绝了医生开的中药处方,并于当天前往长沙马王堆社区医院就诊。“社区医院的医生告诉我,之前中山医院做的腹部微波术、妇科四联治疗术等治疗方法对于消除炎症没什么效果,仅给我开了一盒17.6元的药。”

医院:希望与患者沟通解决问题

5月17日,记者前往长沙中山医院,现场采访了该院刘院长及办公室蔡主任。

蔡主任告诉记者,患者钟女士在该院治疗后,阴道杂菌由两个“+”变成了一个“+”,这说明治疗取得了疗效。每个医院的治疗方法不同,不能因为社区医院的说法而定性钟女士在该医院接受的治疗没有效果。

蔡主任称,给钟女士做彩超是因为彩超比黑白B超更清晰,做检查之前,医生会告知患者。对于投诉人关于“检查项目优惠政策隐藏治疗费”的质疑,蔡主任则未作回应。他希望钟女士可以来医院与院方进行沟通,承诺医院会对其投诉的情况作出妥善处理,若觉得治疗费用高,医院也可以协商。

律师说法:若诊治项目与病情无关联可要求退款

湖南人和人律师事务所陈亚琨律师表示,根据钟女士的陈述,其已与该医院成立医疗服务合同关系,在缔约过程中,院方通过广告、标价牌等向公众标注服务项目价格的行为依法可构成合同要约,当患者表明接受后,其价格内容应直接作为合同条款予以适用,因此,院方在所标注的价格之外另加收材料费用的行为有违国家民事法律的规定。

同时,据相关规定,服务商提供的标价签、价目表等所标示的服务项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者购买的,依法属于价格欺诈行为。依据《消费者权益保护法》规定,可按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的一倍。

此外,若经证实,医院的诊治项目与患者的病情不存在相应的关联性,患者向医院主张退还相应费用的要求,理应得到国家法律的支持。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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