时间:2014-04-22 09:40
来源: 华声在线
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《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

(扫一扫,投诉更便捷)
你是否曾遇到这样的情况?就餐吃到变质食物,即使免单仍让你觉得恶心反胃;购物遭遇价格欺诈,想要曝光最终多一事不如少一事……
消费者缺少的不是维权意识,而是方便有效的维权渠道。第31个国际消费者权益日来临之际,三湘华声全媒体网上消费维权平台《消费投诉》 (http://315.voc.com.cn/ )正式上线。
脱胎于华声在线金牌维权栏目《投诉直通车》(http://ts.voc.com.cn/ )的《消费投诉》栏目,将专注于消费者权益的维护。栏目沿袭了《投诉直通车》开放、互动的特性,将致力于成为消费者身边维权帮手。网友、企业、政府机关、职能部门、律师和记者可基于该平台自主交流沟通。
如果你在食品、住房、金融、汽车、家电、美容、家装等领域的消费过程中买到假冒伪劣产品,遭遇消费黑幕,触及行业“潜规则”,都可以立即向华声《消费投诉》“吐槽”。栏目编辑记者将认真对待每一条投诉,通过曝光、调查、联系职能部门查处等方式,帮你维权。
职能部门、律师、媒体记者和被投诉企业单位可注册登录,自主对相关投诉作出回复。
投诉方式:
1、登录315.voc.com.cn,点击“我要投诉”
2、拨打热线0731-84329525
3、通过新浪或腾讯微博@投诉直通车
4、ts@voc.com.cn发送电子邮件
5、在微信中搜索公众账号“湖南维权”,或扫描以下二维码,随时随地向栏目发送文字、图片、音频、视频
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰