《湘问·投诉直通车》每日简报(9月22日)

9月18日—9月21日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复73条，　　洪江市委网信办、耒阳市委网信办、宁远县住房和城乡建设局、北湖网信办、南岳区市场监督管理局、资兴市委网信办、沅陵网信、道县县委网信办、株洲市住建局、邵阳市行政审批服务局、)智造美黑科技官方号、娄底市公安局交警支队、搜电客服、新邵八中、邵阳市运管处、永州市生态环境局宁远分局、邵东创新实验学校、湖南移动在线、茶陵县总工会、永州职业技术学院、祁阳市委网信办、美团客服、华网中心、邵东市城市管理和综合执法局、安仁县教育局、耒阳市遥田镇人民政府、岳阳市公安局岳阳楼分局、道县中医医院、湘阴县网管中心、丽江机场等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《民航联盟存在欺骗消费者行为》一帖，投诉已解决。

2、《在中建五局三公司工地干活 劳务公司拖欠工资》一帖，投诉已解决。

3、《浏阳蓝思未发工资》一帖，投诉已解决。

4、《蓝思科技离职，上月工资不发》一帖，投诉已解决。

5、《小米产品已坏，客服无人解决问题》一帖，投诉已解决。

6、《投诉张家界忘不了自由行和中南友谊国际旅行社欺骗游客》一帖，投诉已解决。

7、《湖南继续文化科技有限公司夸大宣传误导网上培训》一帖，投诉已解决。

8、《湖南移动衡阳分公司欺骗消费者》一帖，投诉已解决。

9、《宁乡中伟新能源拖欠工程款》一帖，投诉已解决。

10、《天津焕颜博士引诱消费者贷款》一帖，投诉已解决。

11、《湖南悦翼科技有限公司(咖啡之翼)公然违约，协议到期却一直不退还保证金》一帖，投诉已解决。

12、《武汉仁爱医院没有消费却拒绝退款》一帖，投诉已解决。

13、《花钱坐车途中被遗弃无人管，再掏腰包花钱》一帖，投诉已解决。

14、《浏阳蓝思科技不发工资》一帖，投诉已解决。

15、《张家界韦斯特旅行社不退还定金》一帖，投诉已解决。

16、《张家界艺深珠宝误导消费者，售卖不符》一帖，投诉已解决。

17、《导购误导消费者》一帖，投诉已解决。

18、《耒阳市龙塘镇司兰桥社区一年多总是停水一直没解决》一帖，已转交相关单位办理。

19、《刚开学一年级就收补课费，班级费》一帖，已转交相关单位办理。

20、《起诉耒阳市合兴新城的开发商违规卖房，虚假宣传，违规收费需要怎样走流程》一帖，已转交相关单位办理。

21、《小学生一年级老师乱收费》一帖，已转交相关单位办理。

22、《举报耒阳市五路车车牌号湘D94072司机》一帖，已转交相关单位办理。

23、《我看湖南课后服务费基本300，为什么黔城镇中心小学600元》一帖，已转交相关单位办理。

二、回复精选。

1、株洲恒大华府停工事宜

株洲市住房和城乡建设局回复：

经我局开发服务中心核实，株洲华府六期存在部分工序停工，目前开发商在进行资源合理配置保证交楼，其中2#、21#、22#楼于2022年5月31日交楼，1#、26#楼于2022年10月31日交楼，25#楼于2022年12月31日交楼，在疫情期间直至现在，2#、21~22#楼装修湿作业工作一直在施工，目前已完成40%的装修湿作业工程，剩余约四个月的工程量，1#、26#、25#楼剩余约6个月工程量，将会如期交房。

2、乱丟乱弃病死猪

滩头镇人民政府回复：

镇政府第一时间派相关部门工作人员前往现场，现已进行了无害化处理。

3、环境污染，空气太臭

永州市生态环境局宁远分局回复：

我局执法人员于9月16日到现场进行了核实：您反映的猪场为宁远鑫达养殖场，现有存栏3000余头，栏舍两栋，总面积10亩，建有排污化粪池、沉淀池、生物发酵床、固液分离装置，以上设施正常运行，无废水外排，猪场周围未有明显气味，离村民居住区有2000米左右。我局要求该猪场聘请有资质的第三方公司对猪场周边水气土等因子进行常规的检测，并出具检测报告。

4、湘阴县人行道上都是机动车 ，行人无法通行

湘阴县城市管理和综合执法局回复：

我局执法人员对先锋北路机动车占用人行道的问题调查核实，先锋北路是我县老旧城区的次干道，居民多，沿路多数是汽车修理、洗车的商铺，周边无停车泊位，因此成为了交通的顽瘴痼疾。近期我局按照全省交通问题顽瘴痼疾集中整治行动的开展，就县城区静态停车管理开展集中排查整治行动，对城区主次干道机动车占用人行道行为进行集中整治，对先锋北路占用人行道进行汽车修理、洗车的商铺进行整治行动。

后续我局将加大整治力度，对拒不整改占用人行道经营行为的商户进行立案查处，对违规停放占用人行道的车辆加大抄录处罚力度，保障周边群众出行顺畅。