《湘问·投诉直通车》每日简报(8月16日)

8月13-15日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复77条，麻阳县委网信办、耒阳市委网信办、耒阳市交通运输局、沅陵县委网信办、冷水江市委网信办、衡山县委网信办、华容县委网信办、宜章县委网信办、株洲市中医伤科医院、邵阳市燃气公司、涟源市委网信办、鹤城区委网信办、株洲市交通运输局、湖南省新化县人民医院、怀化市委网信办、醴陵市委网信办、湘阴县委网信办、临武县委网信办、天元区委网信办、嘉禾县委网信办、邵阳住房公积金管理中心、岳阳市公交集团、凤凰县委网信办等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1.《蓝思科技扣押工资》一帖，投诉已解决。

2.《投诉驾校不退钱》一帖，投诉已解决。

3.《投诉祁东县城市管理和综合执法局让工作人员报经费》一帖，投诉已解决。

4.《投诉格力空调制冷异常》一帖，投诉已解决。

5.《请求政府协助解决疫情期间接新生儿出院问题》一帖，投诉已解决。

6.《对学生态度不好且进行言语刺激》一帖，投诉已解决。

7.《蓝思科技离职困难，被迫逼到自离》一帖，投诉已解决。

8.《关于蓝思包装主管刁难员工离职》一帖，投诉已解决。

9.《三汊矶大桥油漆涂料维护施工污染环境且无安全防护和无消防措施》一帖，投诉已解决。

10.《店门口放好多水泥砖，没人管》一帖，投诉已解决。

11.《夯吾苗寨高价卖银器》一帖，投诉已解决。

12.《夯吾苗寨买银器诱导消费者》一帖，投诉已解决。

13.《夯吾苗寨买银器被诱导》一帖，投诉已解决。

14.《邵阳市隆回驾考场科目三成绩不符合事实》一帖，投诉已解决。

15.《隆回驾考道路不规范》一帖，投诉已解决。

16.《湖南常超科技有限公司以发布手工活为幌子，购买产品不给结账等》一帖，投诉已解决。

17.《湖南岳阳南高速支队给我开了违法通知书 现在我没法处理》一帖，投诉已解决。

18.《祁东县城市管理综合执法局永昌中队，每月以报中队开支为由收入自己荷包》一帖，投诉已解决。

19.《夯吾苗寨银饰售价高于市场价，要求退货退款或退还差价》一帖，投诉已解决。

20.《耒阳市合兴新城1栋的入户大厅什么时候整改》一帖，已转交相关部门核处。

21.《关于麓岐峰顶没有公共卫生厕所的问题》一帖，已转交相关部门核处。

22.《耒阳市人民医院医生消极处理医患关系》一帖，已转交相关部门核处。

23.《医院扣除员工五险一金8个月不交》一帖，已转交相关部门核处。

24.《衡山县松坳村的乡村大喇叭严重扰民》一帖，已转交相关部门核处。

25.《郴州市宜章县一六镇坪家塘村委选举村委干部违规行为》一帖，已转交相关部门核处。

二、回复精选。

1.公交车停站投诉

耒阳市交通运输局回复：

接到您的信息后，我局高度重视，派出工作人员第一时间到经营9A路的耒阳市运通公交公司核查。经调取公交车语音报站系统，确实存在湘南市场站，该公司负责人介绍，当初公交站点是设在湘南市场，后外滩一号开盘，入住的业主不断增加，纷纷要求设立公交站点。为满足湘南市场和外滩一号居民出行乘车需要，经请示市城市公共交通服务中心同意，对原湘南市场站进行微调，将站点向前挪移200米，同时方便两地居民出行乘车。由于公司工作人员的疏忽，未及时对公交车语音播报站点进行更改，由此对乘客造成不便表示歉意。我局工作人员当场向经营9A路的运通公交公司下达整改通知，要求公司立即对公交车语音播报站点进行调整，按实际停靠站点播报。

2.怀化城北碧桂园学区要求转户口才能转学读书

怀化市鹤城区教育局回复：

根据鹤城城区公办义务教育学校2021年秋季转学公告，按照划片就近入学原则，在申请转入学校有空余学位前提下， 以下3种情况可以申请转学：

(1)申请转入学生和父母(监护人)双方或一方为鹤城城区户籍(户籍迁入时间截至2021年8月1日前);

(2)申请转入学生的父母(监护人)双方或一方调入鹤城城区机关及事业单位工作;

(3)因家庭住址发生变更(仅限购房户)的在鹤城城区公办学校就读申请城区内转学的学生，现家庭住址距离就读学校超过2公里。

网友办理转学，需符合以上3种情况之一。

3.拖欠农民工工资问题

嘉禾县劳动保障监察大队回复：

经调查核实，投诉人曾路军反映在新兴铸管有限公司从事钢筋工作，拖欠他9-11月工资，共计20322元，经核实，诉求人曾路军反映的20322元实际金额为9822元，新兴铸管是该项目名称总包单位为郴州市诚泰建设工程有限公司(以下简称诚泰)，我队已立案程序，对诚泰公司下达员工工资确认告知书，并前往郴州市诚泰总公司处理此事，在我队的督促下，诚泰公司表示将于2021年8月20日前将工资支付到位，曾路军表示同意。

4.株洲市伤科医院疫苗接种未开通70岁以上老人专门通道

株洲市中医伤科医院回复：

谢谢这位网友给我们提出的恳切的建议，在暂停一段时间后，8月13日，我院重启疫苗接种工作。8月12日，我们在布置场地的时候，特意在现场设置了老人优先的标牌。我们的工作可能还有不足之处，敬请谅解。在今后的工作中，我们将继续努力，弥补不足。将继续优先安排老人等行动不便者落到实处，将疫苗接种工作有序推进下去，让人民群众满意。