《湘问·投诉直通车》每日简报(6月22日)

6月21日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复48条，合口镇人民政府、常德市生态环境局临澧分局、耒阳市委网信办、湘潭交发集团、龙阳街道、汉寿县道路运输服务中心、湖南电信客服、长沙市芙蓉区市场监督管理局、邵阳县人社局、凤凰县市场监督管理局、澧县交通运输局、澧县人民政府澧阳街道办事处、许家坊土家族乡人民政府、邵东县第四中学、溆浦县网信办、水东江镇人民政府、大庸桥街道办处、南岳区市场监督管理局、吉首市市容环境卫生服务中心、洞口县交通运输局、常宁市住房和城乡建设局、岳阳市平江县交通运输局、天元区城市管理和综合执法局、北湖区卫生健康局、蓝山县公安局、邵阳县公安局、石门县公路建设养护中心、武冈市交通运输局、邵阳市公安局交通警察支队大祥大队、株洲联通、湘潭县交通运输局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1.《600块钱买不值50块钱的东西 商家欺骗消费者》一帖，投诉已解决。

2.《水东江镇街上居民区有人养公鸡半夜打鸣严重扰民!》一帖，投诉已解决。

3.《和谐花苑与西湖南路处多次发生交通事故 为何交警队没有设置红绿灯?》一帖，已转交相关部门核处。

4.《金华二校堵车问题》一帖，已转交相关部门核处。

5.《关于公交车2小时没有来车情况》一帖，已转交相关部门核处。

6.《和谐花苑15栋好又多超市违章搭建冷柜主机响声挠民》一帖，已转交相关部门核处。

二、回复精选。

1.临澧县刻木山乡兴隆岗村自来水有问题

合口镇人民政府回复：

临澧县澧北自来水厂于6月18日白天检修，整个管网停水，6月18日傍晚供水，由于设备在检修后又发生故障，致使水质发生又黑又臭现象。6月18日晚至19日凌晨5点左右设备故障排除，但污水已漫延致整个管网，涉及到整个澧北供水系统。凌晨6点至上午9点左右，水厂工作人员把主管网最低末端切开放水至清，主管网内污水已排尽，中午11点左右已向各村社区用微信群通知要求用户把入户末端排水至清，并由水厂承诺减免三吨水，在收费时结算。事情发生后，县水利局和合口镇政府领导高度重视，责成水厂晚间整改，白天连续作战。目前，已基本解决完毕。

2.违章乱停给出行带来严重的安全隐患!

邵阳市公安局交通警察支队大祥大队回复：

(1)长年以来，辖区交警部门常态化组织开展机动车乱停乱摆整治行动，通过抄牌、抓拍、拖车等执法措施，保障道路交通的安全、有序、畅通，取得较好成效。

(2)针对辖区部分主次干道夜间机动车占用非机动车道的现象，辖区交警部门将安排秩序值班警力在西湖路、宝庆路等主次干道开展夜间巡查。凡违反《中华人民共和国道路交通安全法》第六十三条规定，占用非机动车道停车的，依照第九十三条规定，予以口头警告，责令立即驶离，对机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，一律拖车并罚款。

3.关于城镇养老保险转移问题

邵阳县谁会养老保险服务中心回复：

我局社保中心工作人员在做谭海明个人账户转移时系统显示其账户数据错误。经核查个人账户再2003年4月至2004年3月单位部分为零，2004年4月至2005年3月个人部分为零，即在2004年4月已缴纳2003年4月至2004年3月的费用后单位部分没有登账，在2004年12月缴纳2004年4月至2005年3月的费用后基金全部记账在单位部分。导致这个事件的原因是2009年全省养老保险系统转换数据时出错。2021年4月我们根据提供的资料，向省社保中心工程师提出问题处理单(问题单编号138887)，并上传了附件，当时工程师回复需要写个实缴说明并加盖公章。在2021年5月时有提供2004年4月至2005年3月的缴费单据后，我们又向省局工程师提出问题单处理(问题单编号139955)，也上传了缴费凭证和账户情况说明。虽多次与省局工程师联系，但至今问题单一直是处理中状态。因系统原因，在省局工程师没有处理好之前，账户暂时无法转换，因此带来的不便敬请谅解。我们也已将您的来信情况汇报给省社保中心，希望能督促工程师尽快处理。

4.临澧县雅林桥村到石门县潘家铺村的公路严重损毁

石门县公路建设养护中心回复：

临澧县雅林桥村到石门县潘家铺村的公路为县道X013线。今年，该线路没有升级改造计划。对于路面坑槽，我中心已经做了维修安排。等天气晴好后，将用沥青混凝土进行填补。