《湘问·投诉直通车》每日简报(5月14日)

5月13日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复68条，长沙轨道集团、耒阳市委网信办、资兴宣传部、武陵源12315、汨罗市互联网信息研究中心、新邵县公安局、醴陵网宣、辰溪县委网信办、张家界市永定区市场监督管理局、株洲市工商局石峰分局、安仁县教育局、临武交警大队、中共桂阳县委网信办、澧县网管办、蓝山县委网信办、鼎城网管办、南县教育局、北湖网信办、吉首市吉祥出租汽车有限公司、大禾塘办事处、芷江县交通运输局、大祥城市管理和综合执法局、冷水滩区委网信办、吉首西口汽车站、邵阳市运管处办公室、邵阳市交通运输综合行政执法支队、苏仙区委宣传部、宁远县住房和城乡建设局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《张家界武陵源区君燕百货商行售卖天价朱砂》一帖，投诉已解决。

2、《步步高新天地尚街1109号， MS迷裳卖假耐克鞋子》一帖，投诉已解决。

3、《山门市镇学校保安持高压电击棍怒指三年级学生为那般?》一帖，投诉已解决。

4、《张家界国家森林公园旅游问题》一帖，投诉已解决。

5、《换成小户型后 湘潭湘江富力城不退大户型的钱》一帖，投诉已解决。

6、《湘潭湘江富力城认筹金变成服务费》一帖，投诉已解决。

7、《投诉北京飞越教育》一帖，投诉已解决。

8、《申请安置房分配报告》一帖，已转交相关单位办理。

9、《衡阳联通客服承诺不兑现》一帖，已转交相关单位办理。

10、《外嫁女应依法享有与其他村民相同的待遇》一帖，已转交相关单位办理。

11、《蓝山县疾病预防控制中心工作时间内不作为》一帖，已转交相关单位办理。

12、《汨罗市交通局所属公司说法前后口径不一致》一帖，已转交相关单位办理。

13、《渔船销毁补贴问题》一帖，已转交相关单位办理。

14、《西湖首府小区什么时候能通中巴车?》一帖，已转交相关单位办理。

二、回复精选。

1、投诉宁远县大种地中科市政工地破碎锤噪音刺耳扰民

宁远县住房和城乡建设局回复：

根据《建筑施工场界环境噪声排放标准》，建筑施工场界环境噪声排放限值为昼间70分贝，夜间55分贝，夜间噪声最大声级超过限值的幅度不得高于15分贝(昼间是指6：00至22：00之间的时段;夜间，是指晚22点至早6点之间的期间)。您可向永州市生态环境局宁远分局申请进行噪声监测，核实您的住所位置施工噪音是否超过国家标准,联系电话：0746-7235085。

2、 学校是否违规?

南县教育局回复：

经调查，该校高一年级2005班为了加强班级管理，约定对班上同学的违纪违规行为进行处理，确有小额罚款现象。了解情况后，立达中学校长室约谈了该班班主任龙老师，对其班级管理的不当行为进行了批评教育，责令退还所有罚款，并就班级管理拿出切实可行的整改措施。同时，学校要求其他各班及任课教师引以为戒、依法施教，杜绝类似事件的发生。如果您对回复有疑惑，欢迎来电联系(电话：0737-5221577)。

3、投诉湖南格德仁电子商务有限公司

长沙市芙蓉区市场监督管理局回复：

经了解，您于2021年4月27日办理抖音账号解除限流业务，但是操作时间过长。经我局工作人员沟通，目前，湖南格德仁电子商务有限公司已为您全额退款。如您仍有疑义，建议拨打12315或12345进行投诉，我们将第一时间为您处理。

4、2021年永州市冷水滩区人才引进仍与国家红头文件背道而行

中共永州市冷水滩区委组织部回复：

事业单位招聘人员，以各级人社部门组织的招聘考试为主，以党委组织部门牵头的人才引进为辅。我区人社部门组织的招聘考试，严格落实了中央部委、省有关部门的文件要求，其学历可放宽到大学专科。而党委组织部门牵头的人才引进，着眼于招录高层次、高学历人才，资格条件的标准相对较高。下一步，非全日制研究生是否纳入人才引进范畴，我们将依据有关政策，科学设定人才引进的有关条件。