《湘问·投诉直通车》每日简报(4月21日)

4月20日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复36条，耒阳市委网信办、华容县第五中学、华容县交通运输局、临湘市委网信办、株洲市交通运输局、湖南电信客服、湖南铁路科技职业技术学院、硫市镇纪委、湖南省高速公路交通警察局邵阳支队、湘潭县卫生健康局、凤凰县市场监督管理局、沅江市商务局、耒阳市五里牌街道办事处、联通客服、宁远县住房和城乡建设局、桑植县交通运输综合行政执法大队、耒阳市文化旅游广电体育局、湖南科技学院学生工作部、隆回县城市公共客运事务中心、汝城县教育局、怀化市鹤城区迎丰街道办事处、隆回县委网信办、望城区交通运输局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《张家界市人民医院乱收费》一帖，投诉已解决。

2、《投诉浏阳蓝思拖欠农民工工资》一帖，投诉已解决。

3、《临湘商贸城开发商跑路无人管》一帖，已转交相关部门核处。

4、《临湘一中小卖部价格不合理》一帖，已转交相关部门核处。

5、《投诉湖南黑金南阳矿业有限公司销售部等部门带薪休假》一帖，已转交相关部门核处。

6、《投诉湖南黑金时代南阳矿业有限公司贪污腐败问题》一帖，已转交相关部门核处。

7、《投诉南阳公司销售部组长贪污差旅费》一帖，已转交相关部门核处。

二、回复精选。

1、空中花园被占用

怀化市鹤城区迎丰街道办事处回复：

经迎丰街道调查核实，恒福一品属于商住一体小区，执法大队工作人员及小区物业人员一起现场查看，您反映的五楼公共区域目前被美年大健康体检中心搭建了一些设备(医院设备、空调外机等其他设施)，根据《中华人民共和国城乡规划法》规定，该建筑、设施等不属于两违建筑类，且不易拆除，属于医院相关配套设施;根据《城市市容和环境卫生管理条例》和《物业管理条例》规定，建议您与医院、物业再一次进行协商、沟通此事，探讨最佳解决方案。关于居民反映的该处现状与规划备案图纸不一致的问题，建议由规划部门核实并就该情况处理。如有困难和疑惑可积极与我街道联系，我街道会派遣执法大队执法人员再一次介入督促，公平、公正、公开去解决此问题。

2、怎么转学到汝城思源学校?

汝城县教育局回复：

根据《汝城县人民政府办公办室关于印发的通知》(汝政办发[2020]12号)文件精神，据您描述的情况是符合思源学校起始年级(即：小学一年级或初中七年级)的报名件条。今年七月底，县人民政府同样会印发《汝城县2021年秋季城区义务教育阶段学校新生入工作方案》，敬请关注，也可到县教育局或划片学校咨询。按照您的情况，对于起始年级入学是没有任何问题，但对于非起始年级的转学学生，要结合学校的学位情况进行确定，在国家大班额化解的要求下，思源学校的学位紧缺，特别是非起始年级的学位紧缺，往年，符合思源学校条件的转学学生都被调剂到周边其他学校就读。今年也不例外，县教育局将根据各城区学校的学位情况，进行科学、合理地统一调剂安排，确保每个符合城区就读条件的学生都能就读。

3、投诉湖南科技学院时间规划不合理

湖南科技学院学生工作部回复：

学生的合理化建议应予采纳，开展早锻炼确有必要，但要统筹考虑，根据各院、各专业、各班级的课程安排，既做到早训有效果，又不能影响学生的正常生活与上课，学工部将对各教学学院的安排进行调研、协调，促进学生早锻炼全面有序高效开展。

4、乡村申请健身设备支持

耒阳市文化旅游广电体育局回复：

首先感谢您对我市文旅广体工作的关心和支持, 感谢您积极参与新农村建设,并为振兴乡村做的了大量工作;感谢您对全民健身及农村健身工程的积极响应。关于贵村申请健身设备支持一事，2018年荣华村委会已经书面提交了我局配置体育健身器械报告，经我局实地考察合格后已发放篮球架一套。2020年申报配置工作已完成。当前2021年的农民健身器材配置尚未启动。请您根据申报程序做好前期准备工作。首先在人群集中地规划建设好健身场地，然后由村或社区组织提出书面申请配置器材报告，所辖乡镇签署意见后报我局。我局将依据申报情况进行实地考察，对全市符合配建条件的单位汇总上报，并根据当年经费预算许可提交政府采购予以配置。