时间:2021-02-25 10:20
来源: 华声在线
浏览量:27560
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-02-25 10:20
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华声在线2月25日讯 电商直播培训夸大宣传、加盟项目暗藏陷阱、社区团购“质价不符”、情感咨询谈感情伤钱……过去的一年,人们的防疫意识有增,日常消费无减,催生出许多消费新现象,也暴露出了许多消费风险。
为更好地践行“守护安全 畅通消费”年度主题,2021年“3·15”来临之际,湖南日报社组建最强融媒体矩阵,华声在线投诉直通车、湖南日报•新湖南客户端湘问频道、三湘都市报联合发声。报、网、端、微、视频结合,重点聚焦电商培训、社区团购、瘦身、医疗美容、互联网教育、情感咨询、代加工、加盟、游戏充值、预付消费等热点消费领域,与省市相关职能部门联动,曝光各类陷阱、潜规则,维护消费者权益,确保安全消费。
我们将依托湖南日报社融媒体舆情监测系统,结合《湘问·投诉直通车》平台数据,整理2020年度消费投诉数据,发布各行业、领域口碑榜单。系列调查报道、数据榜单等将在湖南日报《民声》版、华声在线《湘问·投诉直通车》栏目、新湖南《湘问》频道、三湘都市报《消费维权》栏目及相关微信公众号、各平台号、短视频号发布。
《湘问·投诉直通车》栏目将梳理过去一年的热点投诉,并面向全网征集维权线索,如果您在消费过程中遇到欺诈、不公或者发现商家任何违法违规行为,都可直接与我们联系,也欢迎拍摄短视频向我们投稿,我们将联合执法部门,通过实地调查、跟踪报道等形式,捍卫您的合法权益。
维权渠道:
1. 登录华声在线《湘问·投诉直通车》栏目(网址:http://ts.voc.com.cn/)在线投诉。
2. 手机直接搜索“投诉直通车”,在线投诉。
3. 关注微信公众号 “hnweiquan”进行投诉。
4. 报料邮箱:ts@voc.com.cn
5.下载新湖南客户端,进入《湘问》频道投诉。
6.关注三湘都市报官方微信公众号、微博号、抖音视频号进行投诉。
华声在线记者余茜 湖南日报•新湖南记者肖祖华 三湘都市报记者朱蓉
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