《湘问·投诉直通车》每日简报(1月21日)

1月20日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复32条，中共桂阳县委网信办、天王客户服务部、天元区委网信办、愈见幸福、湖南电信客服、双峰县委网信办、攸县网宣办、金色麦田商旅、中共宜章县委网信办、株洲市住建局、雁峰区融媒体中心、株洲县教育局阳光服务中心、邵阳市运管处、通道县交通运输局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《感谢双峰县金开街道办事处的投诉回复》一帖，已转交至相关单位。

2、《深圳天王表质量太差》一帖，网友投诉已获处理。

3、《投诉长沙邮政寄递事业部》一帖，网友投诉已获处理。

4、《四川达州车管所因签字问题随意冤枉学员不与其发驾驶证》一帖，网友投诉已获处理。

5、《江华县人民医院内分泌科护士长态度恶劣，漫骂病人》一帖，网友投诉已获处理。

6、《农村停水几天无人问津》一帖，网友投诉已获处理。

7、《贵阳机场金色麦田欺骗消费》一帖，网友投诉已获处理。

8、《张家界大峡谷碾子铺销售铁皮石斛害人不浅》一帖，网友投诉已获处理。

二、回复精选。

1、新宁县金石镇飞虎村5组原搅拌站违法建筑

新宁县自然资源局回应：对新宁县飞虎彩钢瓦店股东鄢小结与刘时生未经批准搭建钢架厂棚堆放钢材的违法用地行为，我县国土执法监察大队已下达了责令停止自然资源违法行为通知书(新自然资停字[2020]第1069号)，现正在按程序立案查处。

2、宜章弘源化工有限公司强占我的土地

里田镇人民政府回应：这段时间，镇、村干部都在与赵先生联系，努力做赵先生的思想工作，并就征地拆迁问题进行沟通协商，希望达成意向，但效果不佳。下一步工作：一是继续上门进行政策解释及思想教育，并做好其妻心理安抚工作。二是镇村、矿方与赵世平继续就征(租)地搬迁补偿问题进行协商，尽快达成协议。

3、湖南衡阳金钟时代城物业违建物业员工宿舍和食堂

雁峰区住房和城乡建设局回应：已责令物业公司依法依规进行物业用房装修，不得擅自改变物业用房用途或超面积违规用房，并要求物业公司及时将装修设计图向广大业主进行公布，待装修完毕将破损的公共区域设施设备、绿化恢复原貌。我局下一步会跟进督查，发现违规用房问题将依法依规进行处理。