《湘问·投诉直通车》每日简报(1月19日)

1月18日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复63条，耒阳市委网信办、双峰县委网信办、平江县教育体育局、投诉麓枫教育、郴州市公共汽车公司、临武县第二中学、邵阳市运管处、中共宜章县委网信办、长沙市芙蓉区人力资源和社会保障局、怀运集团、岳阳君山网信办、平安衡山、沅陵网信、怀化汽车西站、宁远县住房和城乡建设局、中共溆浦县委宣传部、邵阳市人力资源和社会保障局、邵阳市委网信办、湘阴县网管中心、吉首市公共汽车公司、隆回县委网信办、株洲市场监管、株洲市邮政管理局申诉中心、华网中心、株洲市工商局石峰分局等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《宽带注销不给办理》一帖，已转交至相关单位督办。

2、《衡阳耒阳市夏塘镇长岭山变成垃圾山一帖，已转交至相关单位督办。

3、《溆浦县高中强制学生补课》一帖，已转交至相关单位督办。

4、《240国道路灯常年不亮 存在严重的交通隐患》一帖，已转交至相关单位督办。

5、《濮阳市华龙区医保局解决不了问题!》一帖，网友投诉已获解决。

6、《耒阳蔡子池公园高音喇叭扰民 多次投诉长期无人处理!》一帖，已转交至相关单位督办。

7、《耒阳市蔡子池中学乱象丛生》一帖，已转交至相关单位督办。

8、《汨罗客运公司不作为》一帖，已转交至相关单位督办。

9、《咨询双峰县水土保持局在梓门桥镇星辉村实地调查意见》一帖，已转交至相关单位督办。

10、《郴州汝城县麦香村蛋糕房噪音扰民》一帖，已转交至相关单位督办。

11、《耒阳市湘南花园开发商多次收取开户费》一帖，已转交至相关单位督办。

12、《耒阳市K歌之王旁移动线下店诱导购买好状元学习机》一帖，已转交至相关单位督办。

13、《汨罗出租车湘F·XC258以不想倒车为由拒绝送到指定地点》一帖，已转交至相关单位督办。

14、《沅陵法院不执行15年的沉案》一帖，已转交至相关单位督办。

15、《慈利县通津铺镇星峪村某些干部存在雁过拔毛现象》一帖，网友投诉已获解决。

16、《向麓枫学院交了2980元的学费想申请退学费》一帖，网友投诉已获解决。

二、回复精选。

1、强烈要求邵阳市市政府尽快解决社保问题

邵阳市社会养老保险服务中心回应：根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于开展机关事业单位工作人员养老保险视同缴费年限确认核定工作的通知》(湘人社发〔2018〕7号)文件规定：“机关事业单位编制内的劳动合同制工人，在2014年9月30日前按规定参加社会养老保险，单位和个人足额缴纳基本养老保险费的年限计算为视同缴费年限。”和《湖南省人力资源和社会保障厅关于机关事业单位养老保险制度改革若干问题的处理意见》(湘人社发〔2018〕6号)文件规定：“关于劳动合同制工人补缴……个人部分不再补缴”。编内劳动合同制工人需缴纳养老保险单位部分才能认定为视同缴费年限，需补缴的养老保险资金单位部分由单位负责。为本单位劳动合同制工人缴纳养老保险费是用人单位的法定义务，现部分县公路建设养护中心编内劳动合同制工人已经完成补缴，已正式核定养老保险待遇。你可以督促贵单位前来办理缴费及相关手续。

2、宜章县曹家村第十三村小组大元里飘雪涂料厂环保不达标

郴州市生态环境局宜章分局回应：2020年12月8日，我局初次接到网络投诉后，我局执法人员对宜章县飘雪涂料厂进行了现场检查该厂存在以下环境违法行为：1、整个厂区未进行全封闭式生产，厂房和厂棚部分破旧，生产时运输和加工的粉尘大，未有效收集，影响周边居民的生活环境;2、厂区周边未水泥硬化;3、厂区内外地板粉尘大，环境卫生差，管理不到位。对此，我局于2020年12月15日对该厂下达了《责令改正违法行为决定书》(宜生环改字[2020]33号)，责令该厂：1、立即停止环境违法行为;2、对生产厂区进行全封闭，对厂房和厂棚破旧部分进行修复，运输和加工的粉尘进行有效的收集，防止影响周边群众的生活环境;3、对厂区周边未水泥硬化地方进行全面硬化;4、加强厂区环境管理，及时清扫厂区地面粉尘，规范厂容厂貌。该厂法定代表人曹本军表示，一定按照环保部门的下达的整改要求落实到位，避免周边群众受到影响。2021年1月6日，我局再次接到该网络投诉举报后，1月7日，我局执法人员再次对该厂进行了现场检查。经检查核实，该厂正在对存在的环境问题进行整改。我局责令该厂在未整改到位时不得投入生产。

3、被长沙惠得乐电子商务有限公司加工锂电池忽悠

长沙市芙蓉区市场监督管理局回应：我局工作人员就您反映的情况进行了现场核查。经了解，湖南省惠得乐锂电池电子商务有限公司与您协商并达成一致意见，双方签订合同解除合作关系。如您对此仍有异议，可以拨打12315进行投诉。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!

4、岳阳平江教育局在疫情期间组织教师集中阅卷以及培训

平江县教育局回应：期末阅卷和教师培训是学校教育的常规工作。根据教育政策法规规定：统一阅卷是教育行政部门依法行政的具体事项;接受培训是教师的权利，也是教师义务。这次安排的期末阅卷和教师培训是根据年度计划安排的常规活动。这次期末阅卷，严格按照防控要求进行安排，不会安排人员超规模集中;这次寒假教师培训，是校本培训。县直学校、初中、乡镇中心小学以校为单位，村级小学和教学点以片为单位，分学段错时线上与线下进行。以上活动已报县防疫指挥部备案，并以校制定疫情防控工作预案，严格按防疫要求做好准备工作。