《湘问·投诉直通车》每日简报(1月18日)

1月15日—17日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复53条，岳阳市教育体育局、攸县网宣办、岳阳市平江县交通运输局、平江县教育体育局、凤凰县政府办、宁远县住房和城乡建设局、益阳市资阳区卫生健康局、苏仙区委宣传部、津市网信办、邵阳县自来水公司、怀化公交公司、常德市道路运输管理处、中方网信办等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《兰州中川机场被诱导办理民航联盟会员卡》一帖，网友投诉已处理。

2、《在凤凰跟团旅游被迫买东西》一帖，已转交至相关单位。

3、《汝城县三江口镇历史悠久的老石拱桥被拆成了危桥》一帖，已转交至相关单位。

4、《永州新奥燃气损坏财产逃逸》一帖，网友投诉已处理。

5、《邵阳市大祥区雨溪街道办事处和河洲社区居支两委违法操控换届居民委员会候选人选举》一帖，网友投诉已处理。

6、《新化县人民医院副院长不作为》一帖，网友投诉已处理。

7、《请求查处河洲社区居支两委违法操作居民委员会候选人选举的事项》一帖，网友投诉已处理。

8、《愈见机构推脱搪塞不给退款》一帖，网友投诉已处理。

9、《祁阳县人民医院值班医生态度恶劣不顾病人身体情况》一帖，网友投诉已处理

10、《小学路口未安装红绿灯 影响行人安全》一帖，网友投诉已处理。

11、《江西上饶广丰县毛村镇政府》一帖，网友投诉已处理。

12、《恒信中天装饰材料有限公司利用“合同”忽悠消费者协会》一帖，网友投诉已处理。

13、《慈利县阳和山里碾子铺拖欠货款》一帖，网友投诉已处理。

14、《张家界大峡谷景区药托坑骗消费者》一帖，网友投诉已处理。

二、回复精选。

1、邵阳县老城区棚改拆迁自来水用户为何被注销户头?

邵阳县自来水公司回应：县自来水公司积极配合老城区棚改工作，根据棚改指挥部工作要求和相关政策要求开展工作。你提出的拆掉水表和水管是根据指挥部拆迁工作进度安排的，拆迁补偿等工作完成后，在拆除房屋前，必须对水、电、通信等设施进行拆除，如不拆除水、电等设施，就会存在严重安全隐患以及造成水资源浪费。至于你提出的注销用水户头，是根据拆迁补偿政策，房屋补偿已包含了水、电等方面的补偿，并且你户已不在原房屋所在地用水，用水户头应当注销。

2、投诉益阳市资阳区人社局、资阳区卫健局

益阳市资阳区卫生健康局 益阳市资阳区人力资源和社会保障局回应：《2020年资阳区卫生系统公开招聘笔试实施方案》明确要求，“因疫情防控要求，考生进入考点时，同时主动出示本人的笔试准考证原件、身份证原件和考前24小时内的健康码和通信大数据行程卡状态信息彩色截图。”本次笔试前考点主任组织相关工作人员对考试的有关事项进行研究确定及对监考老师进行培训时，均明确要求未携带准考证和身份证原件的参考人员一律不准进入考场参加考试。

3、邵阳城步中医医院不把患者性命当回事

城步苗族自治县中医医院回应：投诉者认为放射科未诊断出患者右下肺感染，此事因投诉者未提供就诊时间和患者姓名，我院无法核实事件真伪。投诉者质疑我院放射科主任为技师没有报告权，此事纯属诬陷，我院放射科主任为周成杰医师，执业医师执业证书编码为110532526000530。