《湘问·投诉直通车》每日简报(12月22日)

12月21日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复50条，娄星区委网信办、浏阳园区、武冈市住房和城乡建设局(人民防空办公室)、株洲市石峰区清水塘学校、武冈市农业农村局、桂东县教育局、娄星区乐坪街道办事处、江华网信办、桂阳县教育局、澧县网信办、邵阳学院附属第一医院、邵东市教育局、华容县交通运输局、吉首市市场服务管理局、娄星区社会保险服务中心、株洲市芦淞区市场监督管理局、古丈县公安局、耒阳市蔡子池街道办事处、中共双峰县石牛乡党委、郴州市住房和城乡建设局、邵阳市住房和城乡建设局、林冲镇派出所、祁阳县卫生健康局、张家界市文化市场综合执法支队、永定区文旅广体局、桃源县教育局、新晃县网信办、芦淞区网宣办、吉首经济开发区管理委员会、邵东市委网信办、安仁县公安局、吉首市公共汽车公司、华网中心、中共桂阳县委网信办、城步市场监督局、湖南江华、祁阳县委网信办、古丈县政府办、双峰县委网信办、响石岭街道办事处易职学教育、芸学教育、吉首市委网信办、芙蓉交警大队、吉首市海圳出租车有限责任公司、耒阳市蔡子池街道办事处等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《平安保险公司擅自更改客户账户数据，过期积分》一帖，网友反应的问题已得到处理。

2、《哺乳期不公平考核绩效辞退》一帖，网友反应的问题已得到处理。

3、《张家界宝中旅行社有限责任公司旅游投诉》一帖，已由张家界市文化市场综合执法支队联系相关旅行社核查处理。

二、回复精选。

1、宋家嘴渡口未贴车辆通行指示通道

华容县交通运输局回复：

经现场核查，宋家嘴渡口进出口行车路面上有清晰的导向标识。为进一步强化安全管理，拟在醒目位置补充、张贴车辆通行指示标识，12月25日之前落实到位。

我局现已要求宋家嘴渡口对所有收费工作人员加强教育培训，规范经营行为，努力提高服务水平。

2、逸臣桃源二期一楼昨日重现酒吧半夜十二点声音扰民

永定区文旅广体局回复：

我局于2020年12月9日晚8点，组织永定区文化市场综合执法大队执法员4名，对被举报的昨日重现酒吧进行了检查，并口头责令现场整改，该酒吧老板表示原意积极配合职能部门，将噪音降低到国家标准以下，区文化市场综合执法大队将持续跟踪整改情况，督促其整改到位。

3、耒阳市人民路与南外街交叉路口摆摊已经影响交通出行

耒阳市蔡子池街道办事处回复：

接到投诉后，我处指派牌楼社区干部到现场进行调查处理，劝导菜农到指定销售市场卖菜，保持人民路与南外街交叉路口整洁卫生。我处将安排部署各社区加大巡察力度，禁止占道经营现象，保障社区居民的人居环境，共同营造良好、宜居、安全的生活环境。