华声在线11月24日讯(记者 孙楠楠 谢龙彪)交98000元代理费就能获得499800元的电子烟花产品?看上去很美的生意，不料却像烟花一样“昙花一现”。近日，多名网友向《湘问·投诉直通车》栏目发帖投诉称，“万世红”电子烟花所属的湖南云业电气科技有限公司涉嫌合同欺骗，承诺赠送的产品难以兑现，解约要扣3成违约金。
近期，本栏目收到类似投诉超20起，涉及多家电子烟花企业，加盟“套路”如出一辙。长沙县市场监督管理局回应，已成立专项调查组，将依法对这类企业进行监管，维护代理商的合法权益。
交9.8万只收到2万多的货，解约要扣除3成违约金
9月17日，贵州遵义的袁先生向湖南云业电气科技有限公司(以下简称云业电气公司)交了98000元的代理费，成为该公司旗下品牌“万世红”在遵义市的代理商。
“当时公司承诺赠送价值499800元的电子烟花，之后还可以按出厂价2折的价格拿货”，袁先生告诉记者，公司为了促成签约，还与袁先生签了一份补充协议，协议中不仅白纸黑字的写明了“2折拿货价”，同时，还承诺返还装修款、房租两项共计99600元。
9月30日，袁先生收到云业电气公司发来的23000元电子烟花，支付了3800元运费，并催促公司继续发货。“此时，公司却说赠送的货由后期进货时分期返还，进货10000元返1500元赠品，而且，新进货的价格为出厂价的8.5折，而不是合同中的2折。”袁先生很是气愤，认为云业电气公司虚假承诺，涉嫌合同欺骗。
袁先生与云业电气公司签订的代理合同及补充协议的部分截图。(袁先生 供图)
来自湖北潜江的另一位代理商代先生也告诉记者，8月30日，他缴纳58000元成为云业电气的代理商，公司承诺赠送13万元货品，但直到11月4日，他才收到13800元货品。
代先生多次催促公司发货，对方都声称“没货”，无奈之下，他专门来到长沙与公司协商，并签了补充协议，但事后，公司仍未按协议发货。代先生认为，公司无法履约，不仅要扣违约金，还得代理商承担运费，“这简直是霸王条款”。
河南新乡耿女士的遭遇和代先生类似。因公司长时间不发货，她提出解约，公司要求她寄回合同，扣除3成的代理费后退款。耿女士认为，“公司无法发货违约在先，扣除30%违约金不合理，应给予全额退款。”
公司：合作定金并非货款 交9.8万给49.9万的货怎么可能?
记者通过搜索《湘问·投诉直通车》后台数据发现，近一个月，涉及“万世红”的投诉就达15条，投诉的问题集中在虚假宣传、诱导签合同、退费要扣违约金等方面。
11月20日，记者致电湖南云业电气科技有限公司，售后经理陈先生表示，代理商们交的钱只是合作定金，并非货款，后期要进货需要继续打款，以进货10000元返1500元的形式分期返还，运费、运营补贴等也都以这种形式返还。关于补充协议中承诺的装修、房租两项的补贴费用，他称需要向负责销售的人员了解。
至于代先生与耿女士反映“公司不发货”的问题，他解释称，因为电子烟花市场需求大，生产速度慢，才会出现供不应求的情况。“目前公司正常经营，有意愿继续合作的代理商，公司会给予一定的补偿，如果无意愿合作，代理商们可以来公司协商，扣除30%的违约金已经是公司给予的最大诚意了”，陈经理坦言，“稍微想一下就知道，如果交98000元就能获得499800元的产品，那公司拿什么盈利?你觉得可能吗?”
主管部门：成立专项调查组 已对公司进行市场监管预警
11月19日下午，记者来到了长沙县市场监督管理局向相关部门反映了该情况。20日上午，该局执法大队队长谢威告诉记者，接到投诉后，执法人员便实地调查了湖南云业电气科技有限公司，发现该公司与代理商签订的合同存在部分条款标注不明的情况。
“我们仔细研究了代理合同，不能定性为‘合同诈骗’，同时，该公司在宣传、销售过程中也不存在虚假宣传，代理商与公司之间的问题主要是合同纠纷。”谢威告诉记者，合同纠纷不属于市场监管局管，代理商并不属于普通的消费者，没有在《消费者权益保护法》管辖范围，所以只能建议他们到法院起诉。
“近日来，12345热线、信访局、市监、公安都接到了多起涉电子烟花代理的投诉，为此，县市监管部门、法院、公安、街道等多部门成立了专门调查核实领导小组，依法对相关企业进行核查、监管。”谢威向记者介绍。
目前，云业电气公司已停止经营，生产也处于停滞状态。由于涉诉较多，市场监管内部系统已对该公司进行预警，防止其注销或变更注册登记信息。
律师：公司合同约定不清楚 加盟合同需谨慎签订
湖南联合天成律师事务所蔡卫华律师表示，云业电气公司与代理商签订的合同中并未标明499800元的产品如何进行返还，分几次返还，是否还需要其他条件等内容，属于约定不清楚。蔡卫华表示，网友想通过司法诉讼维权，在举证时会存在一定的难度。
蔡卫华建议：网友在决定加盟一个产品时，应先对生产商的资质、信誉、产品的宣传、推广等信息进行相应的调查，甚至与本产品不同区域有一定加盟时间的加盟商进行了解，再决定是否合作。若专业知识不够，建议在签订加盟合同前，请专业律师参与审核合同内容，以最小的成本维护最大的权益。
如果你在加盟时也有类似遭遇，请来《湘问·投诉直通车》发帖爆料，我们将联合市场监管部门，助你维权。
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