《湘问·投诉直通车》每日简报(11月16日)

11月13日-15日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复67条，湖南印象售后、耒阳市委网信办、娄星区委网信办、搜电客服、岳阳市公交集团、临澧县委网宣办、资兴宣传部、醴陵网宣、张家界市交警、中华会计网校、湖南民族职业学院宣传统战部、湖南省高速公路联网收费中心、道县县委网信办、岳阳市平江县交通运输局、桂阳县公安局、赫山区教育局、宁乡市住房和城乡建设局、邵阳市邮政业消费者申诉处理中心、凤凰县政府办、常德市市场监督管理局、天元区委网信办、平安衡山等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查

1、《湘西凤凰古城丑霸王牛角梳总店卖高价卖假货》一帖，已提交相关部门办理。

2、《关于湘南房地产开发有限公司违建违约的问题》《开发商延迟交房》等帖，已转相关部门核处。

3、《耒阳教师第十三个月工资差距何以如此之大?》一帖，已转相关部门核处。

4、《因与湘赣农批合同纠纷问题上诉》一帖，已收悉并交相关单位调查核处。

二、回复精选

1、湖南民族学院强制收委培费

中共湖南民族职业学院委员会宣传统战部回复：

经查明，系合作方美和易思公司单方面行为。学校当即制止了该公司的违规办学行为，并勒令其立即停止收费，对已经收费的全部无条件清退，否则，解除合约。

2、湖南省常德市桃源县艳遇酒吧夜间扰民

桃源县城市管理和综合执法局回复：

经现场调查核实该酒吧有涉嫌噪声超标的行为。执法人员当即找到酒吧负责人向其宣讲了其行为涉嫌违反了《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的第四十三条的规定，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的第五十九条的规定向当事人下达了《责令改正通知书》(桃城执责字[2020]环第006号)，要求当事人进行改正采取有效措施使其边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准。当事人表示立即进行整改保证不再噪声扰民。

3、致远培训机构无证办学招生

益阳市赫山区教育局回复：

经查，您所说的“致远培训机构”即益阳致远文化传媒有限公司，由赫山区市场监督管理局颁发营业执照，其经营范围不包括面向中小学生的作业辅导培训，也未在教育部门办理相关办学许可证，因此不得开展作业辅导培训活动。我局已责令该机构停止未经教育部门许可的作业辅导培训活动。

另外，我区市场监督管理、民政、人社、教育等部门已行文启动第二轮培训机构违规办学行为专项整治行动，目前正由乡镇、街道及相关部门进行信息摸底，12月将全面整治，坚决关停违规办学培训机构，坚决处理相关责任人。