会同县办理健康证服务水平需提高

编辑同志：

我是一名居住在会同县的外地人，在会同务工。去年我在会同县疾病预防控制中心免费办理了健康证，今年快到期了，日前又去办时，却被告知不是本地人不给办，要到户口所在地去办理。现在国家都提倡做好便民服务，让群众少跑腿。会同县去年能办，今年为什么不给办?哪怕收费都行啊。不知道这是疾病预防控制中心自己规定的，还是政府规定的，请给群众一个解释。

李向

记者追踪：

近日，会同县疾病预防控制中心回复说，该县预防性健康检查是指对食品、饮用水生产经营人员、直接从事化妆品生产的人员、公共场所直接为顾客服务的人员、有害作业人员、放射工作人员以及在校学生等按国家有关卫生法律、法规规定所进行的从业前、从业和就学期间的健康检查。会同县于2016年1月开始对该县户籍人员、常住该县外地人员、长期在该县外地务工人员、在该县经商持有营业执照外地人员实施免费预防性健康检查，达到国家规定体检标准后，方可办理相关证件(免收工本、检查费用)。经调查，投诉人前往办理免费预防性健康检查证件的时候，由于排队办理证件体检人员较多，工作人员尚未向其介绍完有关政策，投诉人已先行离开，对其造成不便，深感歉意。

读者认为，办理健康证是一项常态性的工作，有关部门应该规范办理流程，而不是由工作人员口头上一个一个解释。建议会同县疾病预防控制中心加强对办证有关的政策和流程的宣传，为市民方便快捷办证提供更优质的服务。

湖南日报记者 欧金玉