《湘问·投诉直通车》每日简报(9月1日)

8月31日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复105条，临澧县委网宣办、邵阳交警、邵阳市运管处、耒阳市委网信办、永兴县委网信办、张家界市武陵源区12315、雁峰区融媒体中心、凤凰县政府办、中共溆浦县委宣传部、宁远县住房和城乡建设局、耒阳市交通运输局、浏阳食药工商质监局、娄星区委网信办、新宁县123、长沙轨道集团、邵阳县自然资源局、醴陵网宣、新邵八中、苏仙区委宣传部、永定区委网信办、邵阳市委网信办、中共临湘市委网信办、怀化市洪江区工委网信办、中共安仁县委网信办、芦淞城管、中共桂阳县委网信办、邵阳火车站等单位回复积极。

一、 下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《溆浦县龙潭镇云盘村11/12/13组基本农田被随意违法改成一般耕地来忽悠农民低价征地》一帖，已转龙潭镇核查、办复。

2、《耒阳市遥田水电站无故停电近三天》《群英南路几处垃圾桶旁倒餐厨垃圾泔水 流得满地都是》《导子到耒阳的车乱收费态度差》《耒阳市三架街道白洋渡村村官的叔叔私自霸占鱼塘建房子》等帖，已转交相关部门核处。

3、《安仁三中强制包餐》一帖，已转相关部门进行处理。

4、《桑植交警一大队服务态度差 消极敷衍》一帖，已转相关单位办理。

5、《湘JY5021出租车司机言行不当》《临澧县出租车多收费》等帖，已转交相关部门。

6、《联通以合约套餐为由 不让客户销户》一帖，网友投诉已处理。

7、《小孩因病休学，现已到达复读要求，学校不给说明要求继续休学》一帖，网友投诉已处理。

8、《不正面处理问题》一帖，网友投诉已处理。

9、《投诉邵阳市交警支队取证不规范》一帖，网友投诉已处理。

10、《邵阳市长沙银行贷款购房扣款不人性化》一帖，网友投诉已处理。

二、回复精选

1、宁远一中新校区工地夜间施工 噪音严重扰民

宁远县住房和城乡建设局回复：

经调查，宁远一中新校区工地绝大部分时间能严格按照国家规定的时间施工，但有时在结构梁板混凝土浇筑时，为确保工程质量，根据混凝土施工工艺要求，需要一次性浇筑完成，因此在混凝土施工时，工地偶尔会出现超国家规定时限施工的情况。我局已对施工单位进行约谈，责令施工单位合理安排好混凝土施工作业时段，尽量避免夜间超时限施工扰民情况的发生。

2、凤凰县人民医院CT检查室工作人员态度极其恶劣 言语辱骂患者及其家属

凤凰县人民医院回复：

该工作人员的不良行为，已责令其立即停岗1周学习相关法律法规及医院相关制度，停发绩效工资，视认识的情况酌情恢复其上岗时间;开院周会通报批评并要求其做书面检讨;对该科室主任约谈，责令该科室进行全面整改，加强医德医风教育的培训学习。

3、新宁县区区一个镇竟有上百家麻将馆

新宁县公安局回复：

我局多次组织警力对金石镇城区内麻将馆进行执法检查，并对在执法检查过程中发现的涉赌人员依法予以行政处罚。2020年以来，我局共查处麻将馆内赌博案件5起，行政处罚涉赌的违法人员36人。在依法打击涉赌违法犯罪行为的同时，我局对麻将馆管理者进行口头约谈，敦促其遵守法律，规范管理。