《湘问·投诉直通车》每日简报(7月27日)

7月24日—7月26日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复87条，上海寻梦信息技术有限公司、凤凰县政府办、易职学教育、邵东公安110、湘西墨戎苗寨乡村游有限责任公司、武陵源12315、隆回县新华书店、隆回县食品药品工商质量监督管理局、芙蓉交警大队、邵阳隆回公共汽车有限公司、道县县委网信办、隆回县委网信办、耒阳市委网信办、湖南高速警察岳阳支队、东安网宣办、湘潭县市场监督管理局、TCL客服、湖南日报社邵阳分社、资兴宣传部、天元区委网信办、株洲中心医院、资阳区新桥河镇人民政府、祁东教育、中湖乡社会事务办、邵东县住房和城乡建设局(人防办)、中共永州市零陵区委网信办、益阳市公安局交警支队宣教科、双峰县委网信办、株洲市环境监察支队、湖南电信客服等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《厦门高崎国际机场诱导办理四季贵宾卡》一帖，网友投诉已处理。

2、《被湘西自治州古丈县夯吾苗寨坑了》一帖，网友投诉已处理。

3、《投诉山东省济宁市嘉祥县市场监督管理局》一帖，网友投诉已处理。

4、《北京渊大教育不退费》一帖，网友投诉已处理。

5、《南岳衡山买香被套路》一帖，网友投诉已处理。

6、《跟团去夯吾苗寨被苗医强制买药》一帖，网友投诉已处理。

7、《夯吾苗寨售卖高额药》一帖，网友投诉已处理。

8、《我爸去凤凰苗寨买药被忽悠》一帖，网友投诉已处理。

9、《凤凰景区匠嘎嘎雄研究所高额药费》一帖，网友投诉已处理。

10、《浏阳蓝思科技主管以没达产为由不给离职单》一帖，网友投诉已处理。

11、《邮储银行信用卡推销纪念产品》一帖，网友投诉已处理。

12、《希望小新星英语学校早日退没念完的学费》一帖，网友投诉已处理。

13、《北京嘉佩乐医院恶意收费 不治病检查费收一大堆》一帖，网友投诉已处理。

二、回复精选

1、凤凰古城不允许当地人给游客穿苗服拍照

凤凰县市场监督管理局回应：2019年4月初我局根据县里要求，取缔古城区内照相市场所有照相从业人员，进行前期宣传，不得手持照相展示牌，身穿苗服，随身携带苗服，在古城区内从事拉客，喊客，追客，围客、堵客、照相，古城区内的20家洗相店不能洗相照相，自行改行或租赁门面从事民族服饰租赁，但不能洗相照相;5月1日我局联合执法局、公安局正式实施，对手持照相展示牌，身穿苗服，随身携带苗服、银饰，从事拉客，喊客人员以及洗相店内洗相人员，所携带、摆放物品一律收缴。2020年我县成立综合旅游执法中心，由公安局、执法局、市场监督管理局、运管所等执法部门，综合执法办公一起处理涉旅行业乱象。

2、关于对邵东振华学校办公室主任肖海波违规组织补课、扰乱教育培训市场的举报

邵东一中振华实验学校回应：经调查核实该同志没有参与或参股举办任何形式的辅导机构，邵东一中振华实验学校也没有举办任何形式的辅导班，学校三令五申严禁任何教师违规补课、违规办班或参与课外机构补课。

3、武冈市稠树塘镇百姓办事难

武冈市稠树塘镇人民政府回应：经调查，该户建房动工时间为2019年1月5日前，在动工修建期间未向村组及主管部门提出建房申请，其建房申请报告是在镇执法大队查处后才提交到镇社会事务综合服务中心，建房申请报告日期是2019年10月12日，所以不存在宅基地审批迟迟未能办理的事情。经镇综合行政执法大队调查核实，陈善作户籍人口三人，原住房是与其兄弟在本组院落中修建的合建房，居所结构安全良好，不属于住房危险困难户。根据《中华人民共和国土地管理法》第七十六条和《中华人民共和国土地管理法实施条例》第四十二条的规定，没收在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，可以并处每平方米30元以下的罚款，根据《中华人民共和国土地管理法》第七十四条和《中华人民共和国土地管理法实施条例》第四十条的规定，占用耕地建窑、建坟或者擅自在耕地上建房、挖砂、采石、采矿、取土等，破坏种植条件的，或者因开发土地造成土地荒漠化、盐渍化的，依法应处耕地开垦费的2倍以下，稠树塘镇综合行政执法大队在处理该户违法行为过程中处罚依据明确，使用法律适当，不存在违规收费的问题。