《湘问·投诉直通车》每日简报(7月6日)

7月3日——7月5日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复101条，耒阳市委网信办、京华教育、张家界市武陵源区道路运输服务中心、TCL客服、澧县网管办、郴州市公共汽车公司、洪江市委网信办、隆回县公安局交通警察大队、涟源市委网宣办、张家界市住房和城乡建设局、湘西墨戎苗寨乡村游有限责任公司、湖南师大附中耒阳分校、城市管理行政执法局、汨罗市交通警察大队、华网中心、株洲银保监分局、孟公镇人民政府、湘阴县网管中心、邵阳县卫生和计划生育局、常德市住房和城乡建设局、湖南高速警察岳阳支队、临澧县委网宣办、武陵源12315、儒林镇人民政府、衡阳县四中办公室、邵阳县人社局、张家界市公交公司、桃源县教育局、湖南电信客服、邵阳市中心医院、安乡县教育局、沅陵网信、双峰县委网信办、吉首市安委办、慈利交投、交警网络发言人、常德市道路运输管理处、邵东县火厂坪镇人民政府、万州区运管处、常德市第一人民医院、武陵区网宣办、郴汽集团安仁分公司、济南客运管理中心、栗山镇、邵东七中、株洲市邮政管理局申诉、郴电国际郴州分公司等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《投诉湖南省高速公路交警岳阳支队岳阳楼大队取证不规范》一帖，网友投诉已获处理。

2、《耒阳市城管队收走电动车收停车费不合理》一帖，已转交至相关单位。

3、《耒阳正源学校对高三乱收费》一帖，已转交至相关单位。

4、《怀化洪江公交车司机态度恶劣》一帖，已转交至相关单位。

5、《师大附中耒阳分校剥夺孩子们的上学权利》一帖，已转交至相关单位。

6、《耒阳市自然资源局违规收取测绘费用》一帖，已转交至相关单位。

7、《派出所办事效率慢》一帖，网友投诉已获处理。

8、《非法行医受庇护 合法行医被打击》一帖，已转交至相关单位。

二、回复精选

1、株洲申通拖欠员工工资

株洲邮政业消费者申诉中心回应：经了解，您反映的工资拖欠情况属实，目前株洲市申通快递服务有限公司已经介入处理，并承诺结清拖欠工资，我单位工作人员已通过电话与您联系，如果届时劳动争议仍未解决，建议您向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼维护您的合法劳动权益。

2、消防通道占窄整改被占住户强行阻拦无法施工待解决

六亩塘镇人民政府回应：该处围墙内所有土地，均为原湖南省煤机厂范围，属国有土地。该45栋家属楼建设于80年代，化粪池属住房必需的配套设施，与该栋住房同步建成，养鸡和堆煤球杂房，也是为方便家属住户生活，由厂里配套建设。该杂房与家属房之间，有近3米宽，同时，45栋后面有8米多宽的空坪地，完全具备消防功能。此处原化粪池老旧，功能不符合现代标准要求，且已损坏严重，亟待维修改造。经联系“三供一业”业主、煤机厂，已纳入维修改造设计中，正按现在标准要求，进行化粪池、道路的维修改造，并已督促施工单位尽快完成此处维修改造工程。

3、电费照收 娄底双峰县锁石镇路灯却形同虚设

锁石镇人民政府回应：锁石镇镇区路灯电费是电力部门向镇经管站收取，按耗电量收费。前段时间锁石粮站至锁石中学路段夜晚照明路灯由于被车辆撞到一根，导致全线不能提供照明。现正在修复当中，过几天就能恢复照明。给您和镇区居民带来不便敬请谅解。