患者盼医保程序更人性化

编辑同志：

我老公患有尿毒症，一直在衡阳市中心医院做血液透析。昨天接到医院通知称：以后每个月10日之前不把血透费用交清，将不可以做血透。我老公生病没有工作，家里还有一个11岁的小孩，我每个月发工资的时间是20日至25日之间，家里没有别的收入。每次都是发了工资才能去把我老公的血透费交清。每个月血透的费用都要自己先垫付，费用3600元左右，医院到月底才给予可以返回我报销的费用2700多元。我不是不交钱，只是到月底交(在该院做血透四年从来没有欠过医院一分钱)，如果只交自付这一部分，要求我月初交还能承担，但要求我们月初支付全部费用实在困难。希望有关部门通融一下，帮帮我们。

李琴

记者追踪：

6月16日，衡阳市中心医院回复说，接到《湘问·投诉直通车》发布的上述投诉后，该院立即组织医务部、护理部等相关部门开展调查：

病人蒋先生，36岁，衡南县居民医保病人。2017年10月20日开始在该院首次血透治疗至今，血透间隔为3天/次，每月10到11次血透。按照湖南省三甲综合医院收费标准，该院特门血透费为400元/台。考虑该患者经济困难，该院主动为其减轻经济压力，特批每次血透费为360元/台。该患者一直是月底交钱，月底报销。因居民医保患者报销部分是要求先垫付后报销，衡南县医保政策规定每月月底报销，所以该患者每月月初需要交清该月的费用后，到月底才能统一报销。

针对该患者经济困难等客观因素，该院表示会继续为其提供费用优惠，并提供高质量的透析治疗和优质的护理服务。对患者提出的上述困难，该院表示将与医保部门协商，争取在报销时间及程序上给予该患者特殊照顾。

湖南日报记者 欧金玉