《湘问·投诉直通车》每日简报(6月9日)

6月8日，《湘问·投诉直通车》栏目共审发有效投诉帖180条，长沙、衡阳、邵阳等地投诉位居前列。收到回复43条，天元区委网信办、华网中心、芙蓉区市场监管局、中共安仁县委网信办、雁峰区融媒体中心、常德公交总公司、怀化公交公司、泰迪熊客服、隆回县卫生和计划生育局、学霸君、醴陵网宣、中共永州市零陵区委网信办、零陵区湘运公司、益阳市公安局交通警察支队机动车驾驶人安化分考场、洞口县医疗保障局、株洲市公安局交通警察支队、张家界市文化市场综合执法支队、衡东县网信办、桃源县三阳港镇人民政府、邵阳市公安局交警支队北塔大队、大祥区宣传部、邵东县公安局交通警察大队、桂东县公安局、邵阳市大祥区火车南站街道办、邵阳市中心医院、凤凰县政府办、美的售后、怀化市网信办、新化县西河镇人民政府、山东高速、湖南常德柳叶湖管委会、红旗村社区居委会、沅陵网信、怀化市洪江区工委网信办、沅江市交警大队、邵东市文旅广体局、衡东县人才交流中心、常德市公安局武陵分局、昭阳片区党政办、益阳市公安局交警支队宣教科、邵东县环境保护局、牛马司镇政府等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《华容县自来水公司乱收费问题》一帖，已转交至自来水公司。

2、《怀化交警三大队服务态度差》一帖，已转交市怀化交警支队。

3、《尿毒症怎么在安仁县报销?》一帖，已转交至安仁县相关部门。

4、《醴陵市石门口村的环境脏乱差》、《因乱开乱挖导致的环境污染，交通出行不便》等帖，已转交至醴陵市有关单位。

5、《沅陵县五强溪镇大洞溪村村民家的竹林被封不给处理》一帖，已转交至五强溪镇人民政府与县森林公安。

6、《投诉怀化市洪江区公交车司机》一帖，已转交至怀化市洪江区交通局。

7、《衡阳市中宏驾校教练拖延练车》、《中宏驾校教练拖延学员学车时间》等帖，已转交至衡阳市雁峰区相关部门。

二、回复精选

1、投诉邵阳市高平镇卫生医院的医生态度恶劣

隆回县卫生健康局回复：

经查：网友反映的情况基本属实，经高平卫生院班子集体研究，拟对B超刘医生处以相应的经济处罚，并在全院干部职工大会上进行通报。

2、邵阳资江一桥交通严重拥挤，噪音污染严重无人管制

邵阳市公安局交警支队北塔大队回复：

我队将加强对魏源东路至资江一桥沿线路段的道路交通管理，安排专门警力，积极指挥疏导车辆有序通行。

我队将向市公安局交警支队报告，在魏源东路至资江一桥沿线路段，设置禁鸣标志。

我队将加大对魏源东路至资江一桥沿线路段车辆驾驶员的宣传教育，加大管理力度，提升驾驶员文明驾车的素质，减少城市交通噪音，为我市争创全国文明城市增光添彩。

3、凤凰古城回龙阁占道经营无人管

凤凰县城市管理和综合执法局回复：

6月3日，我局古城大队对迴龙阁存在的店外经营、占道经营的乱象进行整治。对占道经营的迴龙阁55号“矛盾清吧”和迴龙阁75号“不见不散清吧”，按照相关规定进行查处并责令整改到位。

下一步，我局将继续加大整治力度，巩固整治效果，建立长效化管理机制，避免出现反弹现象，全面保障古城市容环境良好面貌。

4、天元区未来城超市空调外机噪声严重扰民

株洲市生态环境局天元分局回复：

我局已责令未来城世纪联华农贸超市及未来城物业公司：1、2020年6月18日前针对空调主机工作时噪音，聘请第三方有资质监测公司对该噪声源进行布点监测，并提供监测报告给我局;2、如监测后噪声超标，我局将责令其进行降噪整改，确保噪声达标排放。