《湘问·投诉直通车》每日简报（1月6日）

1月1日-4日，《湘问·投诉直通车》栏目共审发有效投诉帖723条，长沙、邵阳、衡阳等地投诉位居前列。收到回复共207条，澧县网管办、邵阳市运管处、浏阳市应急管理局、祁阳教育局、新邵县人力资源和社会保障局、桃源网宣、双清区网信办、鼎城网管办、邵东市委网信办、瑞塔铺镇人民政府、湘阴县网管中心、新邵移动客服、永定区委网信办、石峰区城市管理和综合执法局、田家大院、常德公交总公司、湘潭交发集团、湘乡市人民法院、道县县委网信办、邵阳市中心医院、岳阳市教育局、资兴宣传部、常德市道路运输管理处、衡东县网信办、石冲口镇人民政府、武冈网信办、天元区委网信办、资阳公安分局、株洲市住建局、耒阳市自然资源局、邵阳市委网信办、新化县枫林街道办事处、常德市市场监督管理局、古丈县政府办、中共溆浦县委宣传部、隆回县委网信办、邵东县灵官殿镇人民政府、郴电国际、张家界市永定区人民法院、新邵县第一中学、湖南移动在线、苏仙区委宣传部、涟源市委网宣办、夯吾苗寨合作社、郴州市公共汽车公司、张家界市交警、岳阳县公安、交警网络发言人、耒阳市委网信办、株洲中心医院、武冈交警、中共炎陵县委宣传部等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《老师对班上成绩差的学生区别对待》一帖，已交相关单位调查核处。

2、《天水开发商的霸王条款》一帖，已转相关单位调查回复。

3、《株洲市恒大林溪郡违规交房》一帖，已转相关部门处理。

4、《茶陵县“茶祖-云阳城”小区开发商其擅自改变规划在二期小区绿化带》一帖，已交相关单位调查核处。

5、《建议修改师大附中耒阳分校伙食费用》、《师大附中耒阳分校被缴的台灯等物是否归还》等帖，已转交给耒阳市教育局。

6、《投诉滩头双龙自来水管理站》一帖，已转给相关部门处理。

7、《铜保华庭迟迟不交房 政府无人管理》一帖，已转相关单位调查处理。

8、《邵阳市昭通陵实验学校老师当众把手机扔进水里》一帖，已经转交给相关部门处理。

二、回复精选

1、举报新邵一中寒假强制补课并且收取补课费

新邵一中回复：

学校不组织补课。由于今年寒假比较长，家长委员会应绝大多数学生和家长的诉求，在自愿原则下初步有组织寒假补课的意向，现正在征求意见中，并未最后确定，还有部分家长提出如家长委员会不组织补课，他们就去社会培训机构补课。补课费由家长委员会根据补课天数确定收费数额，并非随意收费，比起社会培训机构的培训收费低得多。

2、石峰区城管大队执法不公

石峰区城市管理和综合执法局回复：

12月31日早上整治行动中，响石岭街道城管派驻中队按照执法程序登记保存了2家门店出店经营的违规物品，“夏付红粮油调料干货店”是其中一家，并开具了《先行登记保存通知书》，因店主拒签，由市场人员签字为证;经核实，所有执法过程已采取文字、摄像和拍照等形式全程记录，且有执法记录仪视频为证，并无网友反映的“执法不公正”行为。

3、竹坪铺中学生物老师张x春殴打学生

竹坪铺中学回复：

经调查，该学生在课堂上违纪被张老师批评教育，学生心生不满，下课又被老师拖堂后一心想有所发泄而发了该贴，经与该生沟通，其认识到这样的心态和发泄方式不对并向老师诚恳道歉!

4、邵阳市天闻新华印务有限公司噪声污染严重扰民虚假整改

邵阳市生态环境局双清分局回复：

根据该单位整改情况及存在的问题，邵阳市生态环境局双清分局要求该单位严格落实整改措施，禁止临时停靠、夜间装卸、运输等现象的发生，对员工进行教育引导，严格规范员工装卸流程，轻拿轻放，避免人为因素造成噪音污染。