缴个医保来回跑断腿

编辑同志：

今年慈利医保缴费进行改革，通知说，在湘税APP上可以缴医保，这本是一件好事。可我登录湘税APP准备缴费时，发现以前一直正常缴费的自己竟然无缴费信息，无法缴费。我到医保局查询，他们说改革后要到税务局缴，要我去找税务局。我到了税务局，又说是医保局未登记，要去找医保局登记。再到医保局查询，回答说系统早登记过，并且看了系统，确定已经登记。再回到税务局查询，结果还是说没有信息，医保局信息未传送过来，又叫我去找医保局。就这样，他们让我在两局之间跑来跑去，且很多需要缴费的人都是这样来回跑。

难道一个新举措出台，事先不做好测试、准备工作吗?望慈利县两部门早日解决此问题，让群众办事真的只“跑一次”。

李敏

记者追踪：

近日，慈利县税务局回复说，今年是由税务局征收城乡居民医疗保险的第一年，由于数据量过大，导致数据从医保局系统传送至税务系统过程中出现滞后现象。该县税务局已经将此情况反馈给省税务局，省局已经在积极处理。因为系统原因造成的城乡居民医保缴费不成功问题，基层工作人员每天都在尽力解决，两局都不存在推诿现象。该局已与县医保局再次召开联系会，一起解决因数据传输问题导致的无法缴纳城乡居民医保的问题。在条件允许的情况下，税务和医保部门会推出合署办公的措施，解决缴费人多跑路问题。

湖南日报记者 欧金玉