外地老人在平江免票乘车受阻

编辑同志：

国庆期间，我回平江老家探亲，每次乘公交车时都会遇到令人不愉快的尴尬局面，因为我持有的老年优待证在平江不能免费乘坐公交车，每次乘车都会被公交车司机不客气地告知：你这个红本本不能用，必须要投币。我耐心地跟司机解释，这个红本本里面明明白白地写着：免费乘坐公交车，平江县怎么就不行呢。可是公交车司机根本就不听，最后的结果还是只能投币。这到底是怎么回事呢?难道老年优待证在平江县真的不能用吗?

邹先生

记者追踪：

平江县交通运输局对此回复称，平江县于2013年9月30日开始施行老年人凭老年优待证可以免费乘坐公交车，而且持有非本地老年证或老年免票乘车卡的老人，也享受同等待遇。但是，由于公交公司疏于管理，个别驾驶员没有认真落实该项制度，造成外地老年人在平江不能享受到免票乘车的优待。针对该问题，交通局已责令公交公司对此情况进行严肃处理。经过跟踪反馈，公司对当班驾驶员进行了批评教育，并于10月20日晚召开全体驾驶员会议，学习了公司管理制度，杜绝此类事件再次发生。

湖南日报记者 田燕 通讯员 应宇