办理房产过户两个多月没音讯

编辑同志：

我是岳阳县一居民，我到县不动产登记中心办理房产过户手续已经两个多月了，跑了七八趟，至今没有进入电脑流程，提交所有过户资料以后就杳无音讯了。每次去问都说没有进入系统流程。过户之前我就按要求提供测量图了，也带着测量人员到房屋现场测量过了。不知道究竟还缺什么手续？也从来没有人通知我。两个多月时间过去了，为什么还没有进入过户的电脑流程？

一居民

记者追踪：

5月22日，岳阳县不动产登记中心回复说，该中心调查后，发现此投诉居民的受理资料为逾期未办结的登记业务。由于当事人未能明确相关业务信息，该中心未能及时与当事人联系、解答并导引业务资料组织及流程申请。带来的不便，敬请谅解。

岳阳县不动产登记中心介绍说，从去年以来，该中心加大信息化建设投入、加快“最多跑一次”登记改革推进，优化简化流程与申请资料，加强限时办结与窗口作风建设，实现“一窗受理”和推行“一站式办结”。

读者认为，一边是办事群众焦急的等待、查询，一边却是资料如沉大海，逾期无人过问。岳阳县不动产登记中心出台便民措施，更应该强化责任意识，抓好措施落实，更好地为办事群众提供优质高效的服务。

湖南日报记者 欧金玉