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25万理赔只是小碰撞? 网友近30万买二手奥迪惊呼被坑

发布时间:2019/05/24 18:58    来源:华声在线


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车辆交易合同上补充条款说明,车辆如有重大事故可退车。(赵先生供图)

车况宝查询的车辆检测报告。(赵先生供图)

金鱼塘App上查询的车辆理赔记录。

金鱼塘App上查询的车辆事故情况。

华声在线5月24日讯(记者 谢龙彪 邹伟瑜) “明知道是事故车,却还以正常二手车的价格卖给我,这不是销售欺诈么”,近日,长沙网友赵先生在华声在线《湘问•投诉直通车》栏目发帖投诉称,花费近30万元在长沙宏之义二手车交易有限公司购买了一台奥迪A6L,行驶五个月后出现了故障。赵先生称将车送到汽修店检测,发现车辆换过多处零配件;赵先生从相关APP上查到,该车确实曾发生过事故,车辆受损、4名本车人员受伤,保险理赔逾25万元。

投诉

花费近30万元买到事故车

2018年5月3日,长沙市民赵先生通过同学介绍,在长沙宏之义二手车交易有限公司看中了一款黑色的奥迪A6L,他以首付13.9万,按揭14万的方式购买了这台二手车。

10月,汽车在行驶过程中,赵先生发现汽车安全气囊故障灯经常亮着,还多次出现无故熄火的情况。“去年11月,我从上海开车回湖南,在高速上行至江西宜春时,车辆突然显示方向盘转向制动故障,无法转弯,最后不得不将车拖去修理”,赵先生称,考虑是二手车,一些小故障在所难免,所以并没有放在心上。

今年3月,汽车车辆仪表盘上的发动机故障灯亮了,赵先生不得已将车送去修理厂检修,维修师傅表示,“车辆多处换过零配件,甚至可能大修过。”4月27日,赵先生将这辆车送至线下汽修店检测,通过“车况宝”检测显示,此车2016年1月曾发生过事故,总理赔金额超过25万元。同时,赵先生向记者展示了他在“车况宝”APP上查询的车辆鉴定报告,车辆左侧A柱、B柱有严重碰撞修复痕迹。

赵先生还告诉记者,当初购车时,长沙宏之义二手车交易有限公司并未在合同上盖公司公章,“我怀疑他们可能早就知道这辆车有问题,才故意不盖章。”

回应

二手车行回应称“属正常现象”

赵先生事后曾多次联系长沙宏之义二手车交易有限公司协商赔偿事宜,车行以各种理由推脱。“我拿着检测报告去给他们看,他们不认可,还说‘这是正常现象’。”对于车行的处理态度,赵先生表示无法接受。

4月28日,销售这辆奥迪A6L的业务员罗建回复赵先生微信称,赵先生委托其表哥寻找车源,其表哥又通过他找到了这辆车,并完成交易。罗建表示,这辆车只是其个人做的一笔中介业务,他只负责找车源,赵先生是信任其表哥才买的,同时,赵先生的表哥还收了车行7000元的“介绍费”。罗建还表示,赵先生提供的检测报告没什么意义,这辆车并没有“重大事故”,只有小碰撞。

5月21日,记者就此事采访了长沙宏之义二手车交易有限公司法人代表李宏,他表示,公司已经跟赵先生做过解释,二手车出售之前有剐蹭属于正常现象,我们也不能保证出售的车没有剐蹭。至于是否认可赵先生提供的检测报告,购车合同为何没有盖章及如何处理赵先生诉求等问题,李宏均拒绝回应。

对于车行的解释赵先生并不认可,他认为,购车款是打到车行指定的账户,车辆出了问题车行理应负责。其表哥只是介绍自己买车,车行与介绍人之前发生的利益往来也与自己无关。

律师

若车行存在重大过错 消费者可向法院起诉

湖南人和人律师事务所蔡卫华律师提醒,消费者在购买二手车时要确认车辆是否为事故车,并且在合同中明确,必要时保留好购车凭证,以便维权。

针对赵先生的遭遇,蔡律师也给出了自己的看法:车行在与赵先生签订的《车辆交易合同》补充条款上明确写明了“若为重大事故车辆,可以退款”,如能证明该车确发生过重大事故,车行仍拒不退款,赵先生可向法院起诉,要求车行退还购车款并赔偿损失。

蔡律师表示,对于车行明知自己出售的车辆为重大事故车,依旧用“不是事故车”作为宣传卖点,已涉嫌虚假宣传,消费者可以向当地工商部门举报。

后续

工商部门将介入调解

5月22日,赵先生致电记者表示,望城区工商所已定于5月24日召集他和车行之间进行调解。

同时,赵先生告诉记者,他已聘请律师并给长沙宏之义二手车交易有限公司去函,必要时将通过司法程序维护自己的合法权益。

互动:

截至发稿,赵先生的维权还在继续,本栏目也将持续关注事件进展。同时,如果你在二手车消费过程中,遇到不公正的经历,可以将你的遭遇告诉我们,我们将通过实地的探访和调查,还原事实的真相,协助你维护自己正当的权利。

联系我们:

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