史上最长湘绣被大火烧毁 业主向物业索赔1970万

华声在线3月30日讯(记者 谢龙彪 实习记者 邹伟瑜) 耗时7年，20米长，号称史上最长湘绣《千鹤图卷》在一年前的一场大火中被毁，奇怪的是，大火烧了整整10个小时，小区物业(长沙市万科物业服务有限公司)却没有报警。3月29日，柳建新湘绣艺术馆火灾案在长沙市雨花区法院公开审理，业主向物业公司索赔1970万元。

业主

物业方未尽到安全保障义务

“这本是一场可以避免的大火。”柳建新女儿，同时也是湘绣艺术馆馆长的刘雅在法庭上表示，由于物业告知“没有明火报不了警”，于是这场大火烧了整整一夜。经第三方机构鉴定，这场火灾造成艺术馆经济损失3284万余元。

长沙雨花区万科金域华府小区8栋101室，柳建新湘绣艺术馆就位于这里。2018年4月4日晚上，与艺术馆一墙之隔的邻居从通风口发现了外冒的白烟，当即将情况告知物业公司。

“如果物业公司能给我主动打个电话，也不会有如此大的损失。”刘雅告诉记者，直到第二天上午8点57分，她到艺术馆打开大门时，才发现起火了。

“整整烧了10个小时，艺术馆里珍藏的7件湘绣珍品被烧为灰烬，64件受到不同程度的损伤。这其中就包括了史上最长湘绣《千鹤图卷》。”柳建新湘绣艺术馆的顾问王月明说，“我们请了相关专家，希望对这幅作品进行补救，后经相关专家鉴定，这幅湘绣已经没有修补的价值了。”

原告代理律师认为，被告方在此次火灾事故发生时未能切实尽到安全保障义务，在明知房屋内起火的情况下，未通知业主和消防人员前来查看，且未采取有效措施导致火势蔓延，被告应对此次火灾负有直接责任，因此，应承担相应的赔偿责任。

物业

业主自身存在重大过错

对于原告的诉讼请求，被告方代理律师表示，经长沙市雨花区消防认定，这起火灾是室内电器设备线路所致，柳建新作为房屋产权所有人和物业使用人对房屋疏于管理，没有及时消除安全隐患，从而导致火灾，其自身应对火灾负直接责任。

物业认为，柳建新湘绣艺术馆“住改商”已经违反了法律法规，并存储大量的易燃物品，未在房间内配置消防设施，且在未取得消防部门验收批准下导致火灾，其自身存在重大过错，应对此次火灾造成的损失负全部责任。

物业方辩称，作为一个物业服务企业，已完全履行消防安全管理职责，在接到业主报告后，对火灾采取了积极应对措施，协助做好救助工作，避免了艺术馆损失进一步扩大，不应承担本次事故的责任。

举证质证：双方各执一词

原被告双方围绕湘绣《千鹤图卷》市场价值、火灾发生时珍藏的湘绣是否在馆内存放及火灾到底该由谁负全责等展开了举证质证，双方各执一词。

在举证质证阶段，由于原告提出需要补充新的证据，而被告方申请一定的答辩期限，鉴于该案证据繁多且在短期内无法审理完结，法院决定延期再审。