期盼加快社保卡补卡时效

编辑同志：

我是桃江县桃花江镇花桥村一名80岁老人，首次申报办理的社保卡在未发到我手中时，就不知为何遗失了。因为没有收到社保卡，国家给我的每月60元钱没法领取。6月29日，我到银行办理社保卡挂失、补卡，不但因此花钱费时费力，更恼火的是银行告知：补卡要一年或半年才能收到。我等啊等，4个多月过去了，还是杳无音讯。如今科学技术这么发达，补办一张社保卡怎么需要这么久啊?

廖菊林

记者追踪：

近日，桃江县人社局卡管中心回复说，经过查实，投诉人首次申报办理的社保卡在未发到本人手中时已不慎遗失，根据湘人社函【2014】338号文件中的第二章第九条规定，“我省发行社会保障卡和临时社会保障卡实行首次申报不收费，补卡、换卡收取工本费”。经与该村村干部沟通，此次补卡20元工本费由村干部等相关负责人替投诉人支付。投诉人补办的卡已于11月份由省农商行下发到桃江农商行，桃江农商行正在分类整理此批社保卡，再下发到各乡镇，到时桃花江镇人社中心会电话通知投诉人携本人有效身份证件前往桃花江镇人社中心领取社保卡。投诉人首次申报的社保卡发放至挂失补卡这段时间的养老金完好无损地保存在补办的社保卡上，补卡后的养老金将在投诉人领到卡后补发到其社保卡上。

据记者了解，目前全省社保卡统一由地方申报、省厅审批、省制卡中心制作，制作流程大概需要2-3个月，由省行下发到各市行，市行下发到各区县又需要一定的时间。群众反映补办费时太长确实让人困扰，呼吁有关部门加快补卡工作，通过快速通道为参保人员补换卡。

湖南日报记者 欧金玉