《湘问·投诉直通车》每日简报(10月22日)

10月19日-21日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖703条，长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共128条，衡阳仲裁委、上海享骑电动车服务有限公司、株洲市中心医院、天元区物业管理处、凤凰县游客投诉中心、拼多多、鼎城网管办、鼎城区江南小学、普惠快捷、耒阳海贝贝海乐园官方、湖南电信客服、美的售后、宜章县人民政府办公室、石峰区人民法院、接龙镇人民政府、中方网宣办、武冈网信办、武冈市移民局、桃源县住房和城乡建设局、桃源县教育局、邵阳市财政局、好又贷、一点车官方、新宁县公安局交通警察大队、普迹镇人民政府、衡阳市第二十六中学、荷塘区人民政府信访事项复查复核委员会、醴陵市李畋镇人民政府、醴陵网宣、宜人贷、新邵县巨口铺镇人民政府、新邵县教育局、靖州网宣办、溆浦县城市管理行政执法大队、秭归邮政分公司等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《居民初婚初育户口所在地无政府机关管辖办理准生证明》一帖，网友投诉已获处理。

2、《长沙县石常中学一学生在学校猝死》一帖，网友投诉已获处理。

3、《投诉临湘市人民法院忠防法庭》一帖，网友投诉已获处理。

4、《深圳保安丽人妇科医院背后的消费套路》一帖，网友投诉已获处理。

5、《太古服务区被药托骗子强买强卖》一帖，网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、溆浦县城南涌祥楼广场舞严重扰民

溆浦县城市管理行政执法大队回应：

我大队广告办执法人员接到交办件后，当天立即前往县城南涌祥楼进行调查，经现场核实，现场确有进行广场舞活动，确实嘈杂，我工作人员随即对广场舞下达了整改通知书，要求其活动文明并控制音量，并进行了宣传教育，在场活动的市民也承诺以后注意。

2、投诉株洲石峰区人民法院座机号28307913接线员

石峰区人民法院回应：

经调查，并与投诉人充分沟通后，发现问题属实。我院对涉事干警进行了严肃的批评教育。在今后的工作中，我们将进一步加强干部队伍教育，改进作风，文明司法，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。欢迎社会各界对我院各项工作进行监督。

3、宜章迎春镇政府不作为

宜章县人民政府办公室回应：

县委县政府态度坚决、明确，要求短期内坚决拆除违章建筑。目前，迎春镇政府正在完善相关手续、走完相关程序，依法依规拆除到位。 对该违章建筑的建设和拆除过程中，如有公职人员涉及失职渎职的相关问题，有关部门将坚决问责、追责、查处。 请各网友一如既往地予以关心、监督、理解、支持，并提出宝贵意见。

4、投诉耒阳海贝贝海乐园 维护自身权益

耒阳海贝贝海乐园官方回应：

关于海贝贝海乐园168元暑假卡的销售时段在6月至8月才有暑假卡活动，使用人数为一人一卡，且使用时间为2个月的有效期。次卡活动升级是针对于老客户的一次特别活动有时间期限规定，我们在不同期间举行的活动形式不同，活动力度也会有所不同，关于10月重装开业活动的年卡价格优惠，是力度很大的一次活动，但活动时间是10.1之前才可享受关于398与498元购卡。10月1日至10月7日分别享受498、568、598、668购年卡。且10.7日活动结束后恢复原价1688元购买。关于类似的活动在实体商场、电商网络平台都有存在。海贝贝海乐园在价格和工作人员上不存在任何的欺骗或强制消费者的行为。价格是公开在微信平台、商城平台与宣传海报上的。

5、小学需要天天穿校服?

鼎城区江南小学回应：

学校为了加强思想品德教育，增强学生热爱班级，热爱学校的意识，提升学生的精神风貌，要求学生在周一升旗仪式和学校大型集会活动时间统一穿整套校服。平时只提倡学生在校穿校服，而且随机抽查时只需要穿有秋季套装(四件套)中的一件即可，其余三件衣服可以留在家里换洗，是不需要天天穿整套校服的。 衷心感谢您对江南小学工作的支持和关注。