• 湖南日报《社情民意》2018/7/19
  • 湖南日报《社情民意》2018/6/22
  • 湖南日报《社情民意》2018/6/7
  • 湖南日报《社情民意》2018/5/25
  • 湖南日报《社情民意》2018/5/8
  • 湖南日报《社情民意》2018/4/13
  • 湖南日报《社情民意》2018/3/29
  • 湖南日报《社情民意》2018/2/13

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置: 投诉直通车 > 投诉周报

《投诉直通车》每日简报(7月18日)

发布时间:2018/07/19 08:52    来源:投诉直通车


+ -

7月17日,《投诉直通车》栏目共收有效投诉帖176条,长沙、邵阳、衡阳、张家界等地投诉量位居前列。收到回复共35条,岳阳市公安局交通警察支队、毛田镇政府、交警号手、武冈市高速公路服务区、永州市教育局基础教育科、衡南公安、宁乡市教育局、醴陵市红翔物业管理服务有限公司、湘潭中环水务供水热线、邵阳火车站、滩头镇人民政府、湖南省汨罗市第二人民医院、衡阳市皓源实验中学、蓝山县楠市镇人民政府、宜章县教育局、莲城客运、长沙轨道集团、永顺旅游质监所等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《质疑在龙吉高速上超速违章的判定》一帖,网友投诉获处理。

2、《芙蓉镇景区被强制购买天价双肾子》一帖,网友投诉获处理。

3、《举报绥宁县人民政府、国土局乱作为不作为的材料》一帖,已转交至绥宁县核实处理。

4、《邵阳市四中暑假期间学校收费补课》一帖,已转交至有关部门处理。

二、回复精选

1、永州蓝山楠市大元里村退耕还林款没到户

蓝山县楠市镇人民政府回应:

退耕还林情况。蓝山县楠市镇镇西村大元里自然村(合并前是行政村:大元里村)于2003年度(2002年计划指标)完成退耕还林坡耕地造林共计428.3亩,实施方式为大户承包造林,按退耕还林政策前8年(2002年至2009年)退耕还林补助归承包户所有,后8年(巩固退耕还林项目,即2010年至2017年)补助资金归耕地村民所有。由于大元里村大部分村民都在外面经商或务工,加上退耕还林造林8年以后树木已成林,户与户之间、集体与个人之间的山林界线难以区分,退耕还林补助到户困难,因此村支两委召开村民代表会议民主讨论表决决定:后8年的退耕还林补助资金由村支两委用部分村民惠民“一卡通”账号造册领取后统一管理,补助资金主要用于退耕还林的抚育管护、护林防火及集体荒山造林等开支,就补助资金开支情况于每年年底前进行结算并定期进行公示。低保情况。镇西村大元里自然村在2017年低保全面清理后,现享受低保待遇的4人,其中2人为肢体残疾二级以上,1人为4级以上精神残疾,1人为尘肺病患者,以上4人相关申请、核查、审批等程序完整规范,符合享受低保条件。 衷心感谢网友对我镇工作的关心和支持!

2、隆回县滩头镇果胜新村干部包庇村民违建宅基地

滩头镇人民政府回应:

现将调查处理情况报告如下: 刘康凡,男,出生于1936年10月20日,滩头镇果胜新村峡山口4组村民,系五保户,于2017年病逝。 刘国平,男,出生于1953年5月2日,滩头镇果胜新村峡山口4组村民,系五保户刘康凡亲侄儿兼养子。刘康凡生前赡养和死亡后事均由刘国平负责,按照农村风俗习惯,刘康凡的财产均由刘国平继承。 经调查,刘国平只有一处宅基地,未占用耕地新建房屋,刘康凡于2017年死亡,早在十多年前,刘国平就把刘康凡的老房子进行了改造,并且刘康凡和刘国平生活在一起。投诉件上反映刘康凡在前几年过世后,原来的宅基地被刘国平霸占不属实。

3、汨罗考试车F008号车XJ0037有问题干预学员考试

岳阳市公安局交通警察支队回应:

关于帖文反映安全员干预学员考试问题。支队调阅了7月6日你考科目三的视频和相关资料。经查实你第一把、第二把考试不合格原因均为不能保持直线行驶,在进行直线行驶指令的同时,都是方向盘往右偏移。关于你反映安全员在学员做直线行驶时移动学员方向盘。经查,视频记录回访中显示安全员是等电脑语音播报成绩不合格后移动方向盘。关于帖文反映考试员刁难学员的问题,经过反复查看视频回放,安全员没有任何刁难行为,反映情况不属实。关于帖文建议加装摄像头问题。所有考试车辆上均装有考试监控高清摄像头。学员如对考试成绩有疑问,可持身份证到考场查阅考试音视频监控资料。特此回复!

4、武冈市高速公路服务区超市胡乱收费 态度恶劣

武冈市高速公路服务区回应:

对于您投诉的问题,我们服务区高度重视,第一时间在现场进行了认真核查。关于商品标签,确实存在摆放不准确的问题,我们已经认真落实整改,做到商品标签一一对应!关于服务员态度问题,我们对其进行了批评教育,并决定扣除其本月绩效工资200元。如果再次出现上述情况,将立即开除!另外,我们对武冈服务区超市负责人也按照公司规定进行了处罚,并在公司内部进行通报!作为正规经营单位,我们不会故意放错价格标签来误导顾客,在工作中存在疏忽遗漏的地方,也请理解!我们将一直秉承顾客至上的理念,不断提高服务水平。感谢您的理解和支持!

5、宁乡市青少年学生校外活动中心老师刁难学生

宁乡市教育局回应:

宁乡市青少年学生活动中心于2018年6月29日,在宁乡市教育局门户网上发布了《宁乡市青少年学生校外活动中心2018年快乐暑假免费培训公告》,免费培训报名时间为2018年7月7日,原则上是额满为止,其中少儿足球班名额为20人,实际报名为27人,经协商,同意您的孩子刘XX从2018年7月17日起继续到少儿足球班学习。事发后,宁乡市青少年学生活动中心对当事人进行了严肃的批评教育,在以后的工作中将严格要求员工端正工作作风,用积极的工作态度、饱满的工作热情完成好这项目免费培训的公益活动,杜绝类似事项的发生。

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉