株洲响石岭步行街管理混乱

编辑同志：

株洲石峰区响石岭步行街的管理十分混乱，步行街智能物业公司形同虚设且严重破坏正常经营秩序，到处都是外来人员摆摊设点，物业公司私自收租赁费，整个一条街已是一个菜市场，连岗亭也变成商铺，步行街已非常混乱。步行街经营业主多次投诉到城管大队但并没有解决问题，城管、街道办都没有长效管理，这种乱象已持续了一年多。智能物业把步行街作为自己的出租场所，私自收租赁费，导致摊贩越来越多。城管大队对乱摆摊设点和搭建的临时商铺没处理到位。希望主管部门实地调查，坚决取缔各种乱摆摊乱搭建现象，还一个正常经营秩序的步行街。

一居民

记者追踪：

记者将居民的投诉反馈给了株洲市石峰区城管执法局，该局回复称，在区城管执法局物业办组织的全区物业公司每月考核中，智能物业连续多月排名倒数，特别是在2017年8月至11月的物业考核反馈中，指出步行街物业公司的问题，同时发布在石峰微信公众号上进行了全区通报批评，并且已向株洲市物业管理处进行报告，申请对智能物业进行处罚并督促整改。

针对步行街门店占道经营乱象，区城管大队与街道城管办进行多次联合执法，自2017年12月中旬，对109家店铺及40余户住户业主逐户发放《致步行街商户的一封信》，对屡教不改的商铺下达《限期整改通知书》，进行持续整治。下一步，将联合响石岭街道重点做好出店经营等乱象的专项治理，加大管理力度，使整治工作常态化。

步行街产权系步行街全体业主所有，智能物业公司系业主大会委托业主委员会聘请，鉴于目前步行街物业管理现状，若步行街全体业主不满意现有物业公司的服务，可根据《株洲市物业管理办法》“业主大会决定选聘、解聘物业服务企业，授权业主委员会与物业服务企业签订、变更或终止物业管理服务合同”。建议步行街全体业主召开业主大会，对物业管理有关事项上会表决，共同规范步行街管理，从根本上解决问题。

湖南日报记者 田燕