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《湘问·投诉直通车》每日简报(12月14日)

时间:2017-12-14 16:58

来源: 华声在线

浏览量:6318

12月13日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖167条,长沙、邵阳、怀化等地投诉量位居前列。收到回复共29条,捷信中国HCC、联动优势、益鑫泰外国语学校、桂东县教育局、桑植县道路运输管理所、溆浦县城乡居民医保管理中心、湖南移动在线、祁东县国家税务局、沅陵网信、东屯渡街道、衡山县网络新闻宣传管理办公室等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《投诉隆回考场黑暗利益链》一帖,已转交至邵阳市公安局交警支队驾管科。

2.《溆浦县卢峰镇竹坳村民低保被无故取消》一帖,已转交至卢峰镇政府。

3.《隆回县公安局不为民办事》一帖,已转交至隆回县公安局政工部门。

4.《湖南金峰房地产无良开发商还我们厕所、垃圾站和国土证》一帖,已发函至岳麓区规划局。

5.《攸县人信律所律师造假 非法敛财》一帖,已发函至攸县司法局。

二、回复精选

1.官庄镇人民政府回复“易地扶贫搬迁求助”

官庄镇人民政府回应:非常感谢你对我镇政府工作的理解和支持,经调查核实后,镇政府按照政策要求已将你户的易地搬迁列入到下一步的搬迁计划之中。《投诉直通车》是群众投诉的平台,你的相关投诉已得到满意的答复和妥善处理,恳请你再有什么问题和困难可到镇政府来访或直接电话、短信咨询扶贫工作人员,电话:07454633317(办公室)。

2.桑植县道路运输管理所回复“桑植司机乱收费”

桑植县交通运输管理所客管办回应:进一步加强我县出租汽车行业管理,深化全县出租汽车驾驶员文明服务意识,切实提升整体服务水平。并将该件事情电话通知两家出租车公司告知全县出租车司机,要以此为戒,提高服务质量。广大网友:维护好我县城市客运市场秩序,让人民群众平安、满意出行,离不开你们的支持和监督。如您发现有交通运输违法行为,请您拨打0744-6668012、0744-6223794电话举报并提供违法时间、地点及车牌号。我所将会对违规行为进行核实和处理。

3.祁东国税局回复“办公人员故意刁难”

祁东县国家税务局回应:您好!关于您的投诉意见我局已获悉,局领导高度重视,迅速成立联合调查组专项调查此事。由于当天属申报高峰期,大厅办税人员众多,从监控无法判定具体情况,请投诉人您提供详细的联系方式,我们将根据调查情况给您及时反馈处理结果。

4.桂东县教育局回复“寨前小学郭老师违规招生到四川”

桂东县教育局回应:2017年12月4日,我局收到《投诉直通车》的投诉内容“桂东县寨前中心小学郭老师违规招生到四川”的交办函后,高度重视,立即安排人员进行调查,对寨前镇所有老师进行了的全面调查了解,未发现投诉内容所描述的“违规招生”情况。对此,我们将引以为戒,进一步规范招生行为。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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