《湘问·投诉直通车》每日简报(11月22日)

11月21日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖161条，长沙、衡阳、常德等地投诉量位居前列。收到回复共29条，衡阳县第六中学、中共湘阴县纪委驻县教育局纪律检查组、长沙交警、娄底市交警支队、桑植县扶贫办、长沙海尔售后、郴电国际、三江镇人民政府、湘阴县网管中心、辰溪县委宣传部、兰溪镇中心学校党总支、捷信中国HC、中共溆浦县委宣传部等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《大水田乡邮电局收费乱象》一帖，已转交至大水田乡。

2.《给怀化市市委书记彭国甫的一封信》一帖，已转交至中方县纪委。

3.《中方县龙井村黄和坪打水泥路是国家政策还是私人动工》一帖，已转交至中方县中方镇政府。

4.《溆浦三江镇多村移民造假 盗取国家资金》一帖，已转交至三江镇。

5.《关于溆浦低保评判标准》一帖，已转交至卢峰镇。

6.《邵阳市邵东县黄陂桥石膏矿矿难灾民的呼声》一帖，已发函至邵东县人民政府。

7.《投诉益阳市资阳区长春镇新竹村郭家咀黑作坊》一帖，已发函至资阳区政府。

8.《扶贫山村里腐败的村级账务谁之过？》一帖，已发函至双峰县委。

9.《溆浦三江镇多村移民造假 盗取国家资金》一帖，已发函至溆浦县委。

10.《邵阳县教育局违反规定乱作为 导致全镇60名学龄儿童失学》一帖，已发函至邵阳县人民政府。

二、回复精选

1. 湘阴县玉华中学违规补课，逼迫学生在校内商店买早餐吃！

中共湘阴县纪委驻县教育局纪律检查组回复：

一是迅速召开校务班子、班主任及全体教师会议。通报信访举报投诉事项，认真做好学校与学生、学生家长及相关部门沟通协调工作，确保办学环境优良。

二是加强安全警示教育。认真做好宣传工作，发放宣传单，尤其加强学生上学放学路途安全教育。加强校园、校车安全管理，确保零事故。加强上学放学高峰期值班带班工作。加强学校后勤管理工作，努力提升服务质量，尤其是食堂，要以学生为中心，严把质量关，合理搭配，营养均衡，保证安全、有序、高质。

三是迅速叫停延长第八节课时间举办兴趣班活动。严格遵守作息时间，不拖堂，不提前放学。

四是对玉华中学负责人进行提醒谈话处理。

五是由县教育局对相关媒体进行回复。

2. 投诉清江乡新玉村5组因举报扶贫不公平遭言语侮辱谩骂打击报复威胁

网信回复：

1）已经责令新玉村贫困户评定小组对本村5组的贫困户进行了重新核实认定，并对反映属实的户头进行了清理;

2）已责令驻村干部牵头新玉村关于扶贫认定工作的政策再学习与整改，对个别村干部进行了批评教育;

3）对本次清理出来的户头逐户进行政策解释、劝解及法制教育，防止此类事情的再次发生。

3.益阳市兰溪镇斋公桥小学校车运营不规范

兰溪镇中心学校党总支回复：

从《投诉直通车》栏目了解到此情况后，学校党总支高度重视，立即电话询问相关学校并到斋公桥学校实地查验，对帖文中反映的问题提出整改措施，要求校车司机无论什么情况，一定要将学生平安送到校园内，保证每一位学生的安全。校车司机已承诺不会再出现类似情况。