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投诉周报(2017年7月1日—7月7日)

时间:2017-07-07 23:22

来源: 华声在线

浏览量:12614

编者按:7月1日—7月7日,华声在线“投诉直通车”栏目共收到有效投诉1887条,主要集中在消费投诉、环境污染、教育投诉、问政投诉等方面。

一、投诉情况

本周,各地市收到有效投诉量如下表:

二、重点调查

1.常宁市胜桥镇政府回复“板桥派出所及民警唐章龙违法违纪渎职”

网友投诉:

2016年7月底常盛釆石场召集80多名黑恶势力袭击板桥镇樟塘村马家组,把段石圭等人打成重伤(附图片),请问板桥派出所在干什么?所有人都明白充当违法企业保护伞,违法企业常盛采石场才敢明目张胆在板桥派出所辖区内为所欲为。板桥派出所的行为在渎职,为警不作为。按照《常宁市处理常盛采石场引发的群体事件联席会议》纪要第四条,对常盛采石场采取异地用警,板桥派出所予以回避。而2017年6月5号上午,板桥派出所由民警唐章龙对我村民采取传喚,恐吓、胁迫等手段逼迫要我村民承认在2017年4月4号曾“打砸”过违法企业常盛采石场,直到我村民吞食打火机才停止胁迫。

常宁市胜桥镇人民政府回应:

常盛采石场虽持有采矿许可证,但超出了《采矿许可证》所批准的采矿范围,属越界开采、非法占地行为。通过联合执法,已于2017年4月14日对常盛采石场下达了《责令停止违法行为通知书》,并于2017年5月10日对常盛采石场超深越界强行多次侵占林地违法采石一事立案查处。鉴于常盛采石场越界开采占用农用地面积较大,涉嫌触犯《中华人民共和国刑法》第三百四十二条之规定,涉嫌构成非法占用农用地罪。经各职能部门行政案件会审组审理决定:根据《中华人民共和国土地管理法》第七十一条和《最高人民检察院和公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案标准的规定(一)》的规定,将该案移送公安机关刑事侦查处理。

2.武冈市人民检察院回应“投诉武冈市人民检察院对我被砍成轻伤不公诉”

网友投诉:

我叫王勇,去年被一个女人欺骗后来被人砍成轻伤二级,后来案件移到武冈市人民检察院,砍伤我的人也明确表示不愿意对我进行赔偿,然后检察院居然做出决定说不起诉,说什么他有错我也有错什么的,然后不起诉,什么国家执法机关嘛,既然砍伤人达到触发刑法的标准就应该追求他的刑事责任,难道是你是对的就可以拿刀砍人杀人就可以不负刑事责任么,搞不懂,我希望武冈市人民检察院能追求他的刑事责任,希望华声在线的记者朋友能帮助我。

武冈市人民检察院回应:

你好!你反映的问题武冈市人民检察院高度重视,现将调查情况回复如下: 肖某某故意伤害致你轻伤二级一案,武冈市人民检察院经书面请示邵阳市人民检察院后,认为肖某某犯罪情节轻微,不需要判处刑罚。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百七十三条第二款的规定,武冈市人民检察院于2017年6月7日对肖某某作出相对不起诉决定。在承办检察官电话通知你本人到武冈市人民检察院宣布不起诉决定时,因你本人在外务工不能赶回武冈,遂根据你本人的要求将不起诉决定书邮寄送达,并依法告知了刑事救助途径;如不服不起诉决定,可以自收到决定书后七日以内向邵阳市人民检察院申诉,请求提起公诉;也可以不经申诉,直接向武冈市人民法院提起自诉。 综上,武冈市人民检察院在办理该案过程中,坚持以事实为依据,以法律为准绳,严守办案纪律和办案程序,无任何违法办案的情况。

3.江垭镇人民政府回应“慈利县岩板田村村民患再生障碍性贫血不能享受低保”

网友投诉:

我是岩板田村村民唐志勇,我因2010年患上再生障碍性贫血,在长沙人民医院治疗2个多月花了20多万,在家休养六年了,要长期吃药,每月药费将近3000元左右,为了给我治病借了十几万,今年六月份病情复发了,在慈利人民医院输了三次血小板,每十天去人民医院去复查,今年村里评低保,我家没评上,低保的政策不是说家中有重大疾病,只要你的支出大于收入可以优先考虑,我的母亲是个残疾人,父亲68岁,还有一个小孩在读书,妻子在镇上农贸市场开个小理发店,只能维持生活,今天我去找政府的党委书记,遇到我村书记杜进元,在反映我的实际情况,村书记说我吃低保辱没祖人,当时政府好多干部都在,我找政府处理问题,请不要污辱我一个老百姓,想一想现在的时道,官官相护,老百姓有苦难开,我一个重病在身,看到父亲为生活奔波,为我的病情操劳,我百般无奈恳求政府伸出你的援助之手帮帮我,我长期吃药实在无奈,请求政府帮忙,谢谢!

江垭镇人民政府回应:

2017年,你村低保评审按照个人申请、入户调查、召开评审大会,所走的低保评审程序,符合慈利县低保评审操作规程。在入户调查中,你们夫妻双方在江垭集镇经营一家理发店,有一定的经济收入,你申请的理由是重大疾病支出,你在申请低保时未向村委员提供2016年年至2017近一年相关医疗费用的相关票据,无法认定你是大病支出。2017年,你村评审会议,应到会41人,实到会31人,低保评审中你仅得8票,按照赞成票应达到会人数的三分之二以上的原则,应该要达到21票才能通过低保申请。因此,你的低保申请未被评审通过。

4.汨罗镇人民政府回应“汨罗镇北托村委贪污洪灾危房款”

网友投诉:

2017年6月29日在刚刚湖南经历了一场创历史的洪灾,三个人渣做为政府代表却整死了两个孤寡老人。长话短说,大雨倾盆,洪水泛滥,汨罗镇北托村村干部杨秋红,高小阳,王启辉这三个社会败类跑到两个老人家家里说“你们这房子政府出钱给你们重建,你们只需要赶紧搬出去,天晴了就派人来拆房建房,钱已经下来了,你们安心收拾东西 搬出去就可以了,都是政府出钱,上面已经发钱下来了,让你们能住20年新房。”两个老人家很感谢,感谢政府给予五保户老人家的关心。全村人都替他们高兴,都笑着说政府好。

2017-7-4日,收拾好的两个老人家却得到一个晴天霹雳,政府部门杨秋红,高小阳,王启辉说不拆不建了,后悔了。他们可知道,对于只剩两个脑袋在上面,全身都入土的了两个老人家根本没有想法建,这三个政府贪污败类要他们搬出去,而且搬家过程中重物差点把两个老人家砸死了,现在可倒好,不承认了,简直就是社会败类中败类,拿老人家开心,差点整死两个孤寡老人了!

汨罗市汨罗镇人民政府回应:

为改善全镇五保户、无房户的生活居住条件,汨罗镇政府于2015年投资600万元新建了敬老院,可容纳100余位老人入住集中供养。文中所说两个老人属于五保户,居住的房子是土砖房,镇村干部一直做工作,劝说其入住敬老院,但其以生活习惯不适为由,不同意入住。 6月29日晚,汨罗普降暴雨,汨罗市委、市政府要求:必须做好对切坡临坡建房、危房户的查险、排险和群众转移工作。汨罗镇政府立即行动,共排查土坯房住户28户,除文中提到的两位老人外,其余27户均及时转移。 因两位老人房屋存在安全隐患,

6月30日上午,镇村干部再次上门做工作,劝说其转移到安全地方,或转入镇敬老院居住,但其不同意转移且态度坚决。 为保证老人人身安全,镇村干部又发动该村党员、组长一起做工作,劝其暂住亲戚家,待汛期结束,再搬回居住。

6月30日下午,两位老人终于同意转移,搬入其弟弟家。 文中所说内容纯属无中生有,恶意歪曲事实,造谣惑众,严重影响我镇党员干部形象。对此,我镇已联合公安机关介入调查。

三、近期热点投诉

1.天工开物售后回应“张家界天工开物等价格欺诈 诱导游客购买”

2.安化县环境保护局回应“砖厂能顶风开火是县环保不作为还是砖厂手眼通天?”

3.铎山镇人民政府回应“冷水江市岩口镇计生办乱收费”

4.张家界市国土资源局回应“国土资源局办事窗口效率低的惊人”

5.桑植县公安局刑侦大队回应“桑植县公安局不作为”

6.蓝山县村(居)“两委”换届选举工作领导小组回应“湖南蓝山县去世4年的死人‘复活’选举”

7.邵阳市食品药品监督管理局回应“邵阳食品药品监督管理局以培训为由收费300块”

8.中共临澧县委网宣办回应“常德临澧县政府违法给没经验收的房子办出房产证”

9.长沙市天星区政府回应“如此砖厂为何还在市区生产”

10.宁乡市国土资源局回应“在黄材水库景区内建房”

四、很多单位在看到网友投诉后,能对事件进行调查处理并在本网主动进行回复,及时解答或解决了网友的问题,华声在线《投诉直通车》栏目对这些单位表示感谢。

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一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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