《湘问·投诉直通车》每日简报（6月29日）

6月28日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖251条，长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共31条。甘溪镇安环站、宁乡县人民医院、湖南移动在线、中共衡南县相市乡纪委、醴陵市卫生和计划生育局、瓷肌、石峰区城管大队、人人车、湖南印象售后、城步县纪委、湖南电信客服、湘丝坊、益林镇网络办、慈利县国土局、宁乡县畜牧兽医水产局、桥自弯镇政府人民、湘乡市国土资源局、城市道路占破管理站、耒阳市西湖学校、湘阴县交通运输局、资兴市第一中学、衡东县教育局等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《如此砖厂为何还在市区生产》一帖，已发函至长沙市天心区环保局。

2.《长沙润和紫郡15栋捆绑销售车位》一帖，已发函至望城区住房保障局。

3.《投诉衡阳市附一骨科医生黎宇》一帖，已转交至南华附一党政办。

4.《白沙镇频繁停电导致居民迁移》一帖，已转交至衡阳市电力局。

5.《我组村民非法侵占农民土地》一帖，已转交至西渡镇纪委。

二、回复精选

1.安化县马路镇马路溪沙场违章顶风生产

安化环保回应：

一、基本情况 举报的砂场为安化县马路镇马路溪采砂场，该砂场于2012年通过村民集资建设并投产，因市场原因2013年由现有业主负责生产经营，业主在该地河道挖取河卵石破碎制砂，制砂废水下游挖有沉淀池，简易沉淀后自然渗漏，2016年在县水利局砂石办取得河道采砂许可证。

二、处理情况 2017年6月22日我局环境监察人员经现场调查，该砂场现处于停产状态，当场下达了《安化县环境保护局污染源现场监察记录》的文书，要求该砂场立即停止违法行为，补办环评审批等相关手续，完善污染物防治设施。

2.交房三年多了到现在产证还没下来 该如何维权

湘乡市国土资源局回复：

“燕兴华城一期”楼盘开发商已分批将业主的办证资料报送到不动产登记中心，经过不动产首次登记和转移登记，已办理了首批25户不动产权证。后续将待分批缴税后分批办证。至于您是在第几批办证业主名单之列，请到开发商处查询。

3.衡阳市衡东县反扣工资

衡东县教育局回复：

一、关于衡东县教职工绩效工资问题。

衡东县教职工2016年1月绩效工资暂按参照公务员标准人平1720元/月由财政全额安排。教职工绩效工资拨付：根据各学校申报，由教育局审核汇总报县财政局相关股室审核后，由财政国库支付中心通过银行直接拨付到各学校基本帐户，学校按70%打到个人帐户，30%由各学校根据绩效工资实施方案分上、下半年期末分两次下发。而基本工资均由县财政局工资统发中心打到个人工资帐户，个人“五险一金”按政策标准由单位代扣，并按时上交到相关职能部门。

二、关于绩效工资标准问题。

根据湘政办发【2016】88号文件精神，我县于2016年7月调标，基本工资上调，而绩效工资核减了，经县人社局审批由原来的1720元/月核减至1525元/月，不存在教育局反扣教职工绩效工资的问题。 如果还有疑问，欢迎她到教育局咨询，我局工作人员将当面向她解释说明。

4.耒阳市西湖小学要求学生在蔡伦书屋买资料

耒阳市西湖学校回应：

经查实，我校三年级(1)班学生王承玮的妈妈刘女士在蔡伦书城上班。有一天，刘女士来学校接孩子时，带来了两本书：《优品金题卷》和《高效A计划》，给王承玮作为复习资料。该班其他同学看见便询问了一下，刘女士顺便借课余时间在班上进行宣传。后来，该班有部分学生在罗老师不知情的情况下，自发去蔡伦书城买了这两本书。

由于罗老师年轻，缺乏工作经验，没有及时教育和制止此现象。经学校校务会研究，决定给予罗老师以下处理：

1、6月26日下午，我校召开全体教师会议，对罗老师进行了严肃批评教育，并要求其做出深刻检讨，同时要求其他教师引以为戒，杜绝此类现象再次发生。

2、联系书店做好有关工作，尽量退还已购买书籍。

5.湘乡市湖铁社区火锅店太闹心了 请查处

湘乡市城市道路占破管理站回复：

1、我站接到您在华声在线的投诉后，随即派辖区中队夜间加班向新湘西路“姚龙虾”店主发放了整改通知，要求业主不得在室外进行炒菜，产生油烟污染，并确保经营场地不产生噪音，影响周边群众休息。

2、如果您对城市管理工作有好的建议或意见，也可拨打电话(073156782880)向我们提供。