《湘问·投诉直通车》每日简报(2017.4.11)

4月10日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖177条，长沙、益阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共22条，慈利职业中专、衡阳县第四中学、衡阳市艺术学校、桑植县人民医院等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《邵东县界岭镇原爰窑村支部书记非法侵占林地20余亩》一帖，已发函至邵东县政府。

2.《岳阳临湘市扣押文物事件久问未解》一帖，已发函至临湘市政府。

3.《实名举报黄泥塘镇镇政府不公平不公正》一帖，已发函至祁阳县政府。

4.《衡阳公交车司机态度恶劣》一帖，已转交至衡阳市公交集团服务监督处。

5.《新宁县崀山镇深冲村农村换届选举工作违纪的举报》一帖，已转交至崀山镇。

6.《医院院长侵占变卖国有资产 拆废一栋家属楼》一帖，已转交至常宁市卫计局。

7.《衡阳公交101到站不停》一帖，已转交至衡阳市公交集团服务监督处。

8.《举报石鼓区角山中学在校老师何国辉公然在校外开培训班》一帖，已转交至衡阳市教育局阳光服务中心。

9.《衡南县鸡笼镇鸡笼村村委非法套取三农补贴剥削村民选举权》一帖，已转交至鸡笼镇。

10.《说说衡南县廖田镇黄石村书记》一帖，已转交至廖田镇。

11.《耒阳市妇幼保健院收费及开药多且不能退》一帖，已转交至耒阳市卫计局。

二、回复精选

1、慈利职业中等专业学校伙食太差

慈利职业中等专业学校回复：

您所反映的两个问题：

一个是吃不饱的问题，学校一直允许学生可添加饭菜且不用再消费，保证吃饱，因此，不存在吃不饱的问题;

一个是饭菜质量的问题，学校按照保本不盈利的原则，保证饭菜质量，但是，因厨师人手紧张和技艺水平问题，导致菜品和烹调水平一般，因此，可能影响到了学生的食欲。

鉴于此，学校在学生伙食方面决定做进一步的改进：

一是考察并借鉴其他学校，进一步丰富菜品花样，提供学生更多的选择性;

二是加大力度培训厨师的专业水平，进一步提高烹调技艺，让好菜弄出好味来。为全体学生服务、服好务，是学校义不容辞的责任。学校一定虚心接纳社会各界的意见和建议，并热忱欢迎学生、家长和社会各界的监督。

2. 投诉桂东县大塘镇船塘村扶贫乱象

大塘镇人民政府回复：

您在留言中提到的：

“每家每户通水泥路”，目前文件中规定主要是指通村、通组道路建设，在党和政府的关心更重要的是在群众自己的努力下，我们相信每家每户通水泥路指日可待!

“村里却一点动静都没有”，2016年5月以后，全县各村都在进行农村基础设施建设项目摸底、建立项目库，经过多次多方研究考证，船塘初选了一批基础设施建设项目并逐级上报。根据《关于推广小型农村公共基础设施“四自两会三公开”建管模式的指导意见》(湘政办发〔2014〕33号)。2017年3月船塘村已召开村民代表大会，村支两委、村民代表、组长、党员等参加会议。会上镇驻村领导宣读了上述84号文件和33号文件，并由村参会人员票选出了船塘村农村基础设施建设理事会，理事会成员名单已在村公示栏公示，相关资料已报送至镇农村基础设施建设办公室存档。目前大塘镇改水改厕、交通道路建设等项目县级设计文稿还没有反馈给大塘镇，我们将加强对接，争取尽快定稿。

“还说要搞什么水”应该是指84号文件中为解决群众安全饮水困难问题而进行的改水工作。

“这样子对于我们来说太不公平了，拿我们的钱来给他们做事，我们这些人一点好处都没有”，各村的农村基础设施建设项目都须经过各村的农村基础设施建设理事会初选，按程序在村公示且无异议后，报镇政府审核，再由镇政府报县农村基础设施建设领导小组办公室审定，所有程序到位后方可开工建设。

3. 衡阳艺校整栋宿舍洗刷间断电半年了

衡阳市艺术学校回复：

衡阳市艺术学校于1998年搬迁现地址，市供电局并无给我校单独安装变压器，而是与附近居民用电在一起。当时给我校总用电量为80KW，安装了3块电表，其中学生宿舍电表负荷是20KW。2010年9月学生宿舍安装了70台空调，因近两年学生人数增加，全部一起使用达到60KW,已严重超过电表负荷，所以配电负荷开关经常跳闸，去年9月初配电开关超负荷直接爆了，维修及时才没有酿成大的火灾事故。所以学校后勤科决定学生宿舍暂停空调使用(因为空调、电风扇、厕所灯是一根电线联通)。

因停了空调的电，所以厕所灯也就没有电了，但每间宿舍有日光灯照明，晚上宿舍内有光源，只是11点钟拉总闸以后才断电;但走廊有路灯通宵照明。学校解决措施：学校于2016年9月初已经向供电局申请安装专用630KVA变压器，电力局已出设计图样和预算，财政正在对预算进行评审，还需走招标流程，预计2017年9月能够建设完工。安装专用变压器后，学生宿舍将单独安装大功率的电表，能满足用电需求，学生宿舍用电可恢复正常。现临时性解决方案：学校马上投入资金和人力来对学生宿舍每间房子进行整改，只有暂时先撤除空调电源，把电风扇与厕所灯的电源相连接，让学生宿舍厕所灯有照明。但空调无法使用，等新变压器安装好后，才可恢复正常用电。另：学校小食堂小炒菜没有高于10元的菜价，大食堂的大炒菜一荤5.5元，一荤一素6.5元，二荤7.5元，二荤一素8.5元，汤粉3元，凉拌粉3.5元，学校菜谱明码标价。