《湘问·投诉直通车》每日简报(3月30日)

3月29日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖120条，长沙、邵阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共24条，红湘街道办事处、古井小学、湖南移动在线、快乐购、张家界市房地产管理局、南岳区发展和改革局、暖水镇人民政府、中共溆浦县委宣传部、中国联通慈利分公司、醴陵市环境保护局、慈利县水利局等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《慈利县江垭镇棋盘塔村精准扶贫是扶贫吗?》一帖，已发函至慈利县政府。

2.《新宁电力公司烂尾公程谁买单》一帖，已发函至新宁县纪委。

3.《长沙移动宽带服务太差》一帖，已转交至湖南移动在线。

4.《邵东县野鸡坪镇淘金村现任书记弄虚作假 以权谋私》一帖，已转交至野鸡坪镇政府。

二、回复精选

1.桥江镇人民政府回复“有关国家扶贫政策严重扭曲”

桥江镇人民政府回应：我镇农村扶贫对象建档立卡工作于2014年开展，镇党委、政府严格按照《关于下发<湖南省农村扶贫对象建档立卡工作方案>的通知》(湘扶办发〔2014〕6号)组织实施。

实施过程中严格遵循扶贫开发对象必须是以户为单元，家庭主要劳动力在60岁以下、有劳动能力和较强的脱贫愿望、处于扶贫标准线下的农村人口。民政部门已识别的农村低保兜底对象也纳入扶贫对象并建档立卡。在具体实施过程，按照“户主申请、村民小组提名、村民代表评议和票决、村委会审查、镇人民政府审核、县扶贫办复核、县人民政府审批”的程序进行。菜园村村委会和桥江镇人民政府的审核结果均在当地群众活动的主要场所进行公示，公示期为7天,确保没有暗箱操作。

2.暖水镇人民政府回复“精准扶贫不精准老百姓向谁申诉?”

暖水镇人民政府回应：诉求人所在的步阳村(原杨家洞村)原是马桥镇管辖，2015年11月乡镇合并后划归暖水镇，原有的贫困户系马桥镇根据“五评法”程序确定，我镇于2017年3月才陆续接管，贫困户的相关准确信息正在进一步核实更新中，而国网信息还在马桥镇。我镇扶贫站在诉求人家中对其家庭情况进行了详细了解，确认该户系精准扶贫贫困户，家中成员3人已经列入，并对其详细讲解了贫困户的确认及精准扶贫的相关政策。在走访中，诉求人提出其为何无法享受易地扶贫搬迁政策，扶贫站人员对其进行了详细的解释，具体情况是：该贫困户仅有3名成员，而我镇暖水新城安置点仅有120m²和130m²两种户型，按照每人不能超过25m²的规定，该户不宜享受，而该户也已在暖水镇洪流村境内其亲戚家二楼加盖一层砖混结构房子。诉求人提出的“所有的扶贫都扶当官的，或者是当官自己家的亲戚”，未指出具体人员姓名，无法进行核实。

3.衡阳县库宗桥镇中心小学回复“小学陈老师不作为”

衡阳县库宗桥镇中心小学回应：首先感谢您对我校工作的关注和监督，您反应的关于“衡阳县古井中学小学老师在学校里面开店”一贴，我们做了调查，学校商店是陈祝娥老师母亲承包经营，并非陈老师所承包经营，而我校贫困生补助发放是严格按照上面主管部门要求严格办理，不存在家长送礼情况，今后我校将加大贫困生补助发放评审力度，力求公平公正。

4.张家界市房地产管理局回复“中商广场延迟交房一年了”

张家界市房地产管理局回应：该业主诉讼反映的问题属于合同违约，业主可以依法维权。利用相关仲裁或诉讼解决。鉴于目前我局正在开展专项整治。此类的问题已纳入整治范围，问题将实时交办。