《湘问·投诉直通车》每日简报(3月8日)

3月7日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖123条，长沙、衡阳、常德等地投诉量位居前列。收到回复共33条，泰兴市供电公司、快乐购、湖南移动在线、锦石中学、中共溆浦县委宣传部、凤凰客运办、汨罗市人民法院执行局、同程旅游客服、湖南电信客服、郴州市公共汽车公司、长沙市邮政分公司、古韵湘西博物馆、金岩乡政府等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《武阳医院管理混乱不人性化》一帖，已转交至绥宁县卫计局。

2.《邵阳邮政储蓄银行的担保陷阱使我生活无法安定》一帖，已转交至邵阳邮政储蓄银行。

3.《衡阳县五中高三被留加班学习》一帖，已转交至衡阳县第五中学。

4.《投诉隆回交警第一大队》一帖，已转交至高速交警隆回大队。

5.《湖南省纪委监察部 请你们来看看衡阳县高中老师有多黑》一帖，已转交至衡阳县教育局。

6.《谁来为衡阳县贫苦百姓的农电改网做主?》一帖，已转交至衡阳市电力局。

二、回复精选

1.郴州市公共汽车公司回复“公交车等了一个小时没来车”

郴州市公共汽车公司回应：根据网友反映的情况，我公司立即调取了车辆行驶轨迹。经查，当日12:50分至13:50左右，途经新贵华城站台的23路共有3台，分别是：13:00分207号，13:41分210号，13：54分211号。因原计划13:04分从市委党校发出的23路在行驶途中车坏，导致市民候车时间拉长。据此，我公司将进一步加大对23路车辆维修保养力度和车辆正点正趟的营运秩序管理，加强现场灵活调度，方便市民出行。

2.常宁一中回复“周末学校霸占学生的时间”

常宁一中回应：由于我校留守儿童多，家长很难管理和陪伴学生，造成大量学生周末涌入网吧上网，或流落社会，受社会负面影响较大，长期下去有相当部分学生成为“问题少年”，贻害社会和他人，为此广大家长强烈要求学校按照教育局的指导性意见，将双休日调休，实行月假制，综合考虑家长们的意见和常宁当地实际，我校自3月4日起实行月假制，但不收取任何费用，并且对学生和家长一再广而告之。欢迎社会各界监督。

3.金岩乡政府回复“黔张常高铁项目破坏谭家山脚下泉水”

慈利县金岩土家族乡人民政府回应：黔张常铁路建设中，禾家村隧道在打通过程中经过我乡双中村团家山两个组，在开通中将其两个组水源断绝，严重影响这两个组的人畜饮水和基本农田灌溉，群众意见极大，需要尽早解决。经多方调查了解，协同解决方案如下：①寻找水源。团家山居住地，现无地方饮水。引水源有两处：一是到团家山现行居住地(海拔近500米)的小溪沟抽水引水;二是从乐圆新村的红旗水库处(距团家山6公里)引水源。但通过县水利局专家来人考察，此两个方案暂都不能实施，抽水水位太高，无法设计，困难较大。红旗水库引水水位太低，水量不能满足日常饮用和农田灌溉。②租用专车送水。暂时解决这两个组居住人的生活用水，政府租用一台洒水车，每天给这两个组的居住人员送一趟生活用水，解决群众的燃眉之急，但不是长久之计。

4.汨罗市人民法院执行局回复“法院长期无作为”

汨罗市人民法院执行局回应：该案已立案执行将近六年，虽然在执行中已执行到位60000元，离执行标的还相差20000元，本院在执行中已对被执行人唐珊采取了相应的执行措施，但效果不理想，由于被执行人唐珊在本地无任何财产，本人外出务工多年不归，有故意逃避债务之嫌。本院认为，该案在下步执行中应向被执行人唐珊阐明拒不履行人民法院生效判决的后果，争取被执行人主动履行义务，并同时查找其在外地的财产线索，落实有关证据，如果发现被执行人唐珊在外地有财产而拒不履行，应当追究其拒执罪，可向公安机关申请依法追究唐珊的刑事责任。

5.低庄镇人民政府回复“村长村书记吃拿卡要腐败徇私枉法”

低庄镇人民政府回应：投诉村集体活动中心成为打牌赌博中心的问题。经查该村活动中心和卫生室共建，一楼是村卫生室，二楼是村级活动中心。由于每天看病就医的人多，近年来未发现翻金花，斗牛的赌博现象，更不存在有村干部参与，反映失实;投诉老屋返修补贴被贪。有这些补贴的只有这些人的家属，和他们有关系的人享受。经调查，该村在实施危房改造项目以来，只有肖会顶、肖运国两户享受了危房改造资金，并且是由县危改办验收后直接打入危改户的个人帐户上，而该两户并非村干部家属，更不存在补贴被贪。反映失实。