《湘问·投诉直通车》每日简报(2017.1.17)

1月16日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖152条，其中，湖南省内长沙市、衡阳市、邵阳市等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在环保、交通、政务等领域。相关单位回复情况，衡阳市、邵阳市、浏阳市、临湘市、郴州市等地回复30条，衡阳市第二中学、浏阳市第二中学、邵阳市第六中学、湖南移动在线、津市网宣办、耒阳市冠湘中学、南县公安局交通警察大队、芦淞城管、临湘市公安局交警大队、宁乡县教育局、拍拍贷客服、郴州市公共汽车公司、南华大学附属第二医院、湘潭县云龙中学、湘潭凤凰初级中学、万和售后、醴陵市李畋镇人民政府等单位主动回复。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《邵阳姚喆中学寒假补课》一帖，已转交至相关部门。

2.《武冈洞庭学校老师补课》一帖，已转交至武冈市洞庭中学。

3.《学校高三乱收补课费 且用补课时间进行统一考试》一帖，已转交至衡山县二中。

4.《祁东二中强行收费补课》一帖，已转交至祁东县教育局。

5.《衡阳市八中补课问题》一帖，已转交至衡阳市八中。

二、回复精选

1.醴陵市李畋镇政府回复“恒兴马发黑火葯非法建厂危害百姓安全”

醴陵市李畋镇人民政府回应：镇政府企业部门的相关工作人员对恒兴马发黑火药厂进行了调查。该厂属有证企业，相关资料齐全，已在当地经营生产多年。同时恒兴马发黑火药厂危害居民生命财产安全这一说法缺乏相应的事实依据，反映的问题与实际情况不符。如不服本处理意见，信访人可自收到本处理意见书之日起30日内向醴陵市政府书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该项信访事项的终结性意见。

2.隆回县城市管理行政执法局回复“钓鱼执法”

隆回县城市管理行政执法局回应：三轮车、两轮摩托车从事非法营不仅扰乱城市客运正常营运秩序，同时存在重大安全隐患。为切实维护出租汽车、公共汽车经营者的合法权益，有力保障广大人民群众的生命财产安全，经县委、县政府研究决定，自2016年7月份开始，由城管牵头对城区非法营运摩托车、面的车进行专项治理，近5个月来，我局共查处非法营运摩托车、面的车等车辆200余台。整个整治过程中，我局均按照《湖南省行政执法程序规定》有关要求依程序执法，并严格依据《湖南省城市公共客运管理办法》有关规定，对非法营运车辆进行依法处罚，不存在钓鱼执法问题。

3.临湘市公安局交警大队回复“临湘市公安交警钓鱼执法”

临湘市公安局交警大队回应：我市2015年建设的平安城市(二期工程)，于2016年12月通过竣工验收，其中设置了长安西路(十安街路口至市政府门前)全线禁止停车，而且已通过多种方式(电视台、临湘交警微信平台、短信平台、张贴广告单)向社会予以公告，现原停车位内已施划黄格线，已取消停车泊位。希望广大驾驶员遵守交通法规。

4.芦淞城管回复“曼哈顿广场马路边摆摊影响市容环境”

芦淞城管回应：非常感谢您对城管工作的支持和理解，对您在投诉直通车反映的问题网贴已收悉，立即组织相关单位核实处理，经核查，该摊贩固定在早晚班人流量高峰期摆摊，在明确其摊贩摆放的定点位置和时间后，我局安排社区城管中队进行周边摊贩的清理工作，加大力度进行整治，对屡劝不听的，将其违章占道经营物品或工具进行登记保存，并督促加强沿线巡查监管力度，同时协调该区域内清扫保洁公司定点加强保洁工作，确保周边市容、环境的整洁、干净。

5.耒阳市冠湘中学回复“学生作业负重 希望减轻”

耒阳市冠湘中学回应：为了学生的寒假生活充实有意义，班主任建议学生根据自己的学习情况，自愿到任意书店(我校没有书店)购买适量的寒假作业，部分爱学习的学生购买了语、数、外、物四科作业，也有部分学生未购买，不存在强迫购买一事。如果有老师强迫，欢迎家长到学校办公室投诉举报。