《湘问·投诉直通车》每日简报(1月9日)

1月6日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖235条，长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在行政、消费、环保、教育等领域。收到回复共48条，老村长酒 、益阳交警一大队、笔山镇人民政府、资兴市委宣传部 、湖南移动、湖南电信、浏阳一中、宁乡县职业中专校办、巷子口镇人民政府、安仁县灵官镇人民政府、常宁市公安局泉峰派出所、长城宽带长沙分公司、南县教育局局、黄兴镇人民政府、湘潭运管、常宁市妇幼保健院、衡阳县公路局、湖南联通、郴州公交、湘南学院 、衡南县环保局等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《隆回一中再次收取补课费700元!》一帖，已转交至隆回县有关部门。

2. 《湘潭公交车拒停现象严重》一帖，已转交至湘潭市公汽公司。

3.《祁东县村委会与社会黑势力欺压百姓》一帖，已转交至河洲镇政府。

4.《新宁县纪委对新宁县教育局长的投诉处理得怎么样了》一帖，已转交至新宁县纪委。

二、回复精选

1. 宁乡职业中专乱扣钱收费

宁乡县职业中专校办回复:

此事已经于元月6日，由学校总务科携同当事班级班主任查实，确实存在用电不规范的行为，希望今后引以为戒。至于扣款问题，经调查，当事班级在开学初存在调换寝室的现象，责任不明朗，所以这次不实行扣款，但要引起重视，不再出现类似情况，规范合理用电。同时，有意见和建议可通过学校微信平台、校长信箱及时反映。

2. 安仁县灵官镇锡山村扶贫与低保问题

安仁县灵官镇人民政府回复:

一、建档立卡贫困户程序为：户申请，组提名，村评议，乡镇审核，县扶贫办审批的程序一步一步的严格审查。

二、您家出档的理由：2014年—2015年您家在灵官镇街上开办一家水电安装器材经营店，有工商营业执照。2015年10月份省扶贫办要求对全省贫困户进行“精准识别”回头看和“四清”工作，因你家属“四清”对象，即个体工商户(以有营业执照为准)，所以就把您家从贫困户中清理出来了。

三、至于您反映的有车有房的也在享受扶贫政策，我们于2015年、2016年对您所在的村进行了3次大规模的清理工作，共清除有车、有商品房、个体工商户、拿财政工资及直属亲属的对象，15户58人。

3. 常宁市泉峰派出所民警失职 岂能要百姓买单

常宁市公安局泉峰派出所回复:

2016年12月17日15时许，石某来泉峰所报警称：其在常宁市新法院工地被人诈骗了68000元，泉峰所民警在问清情况后立马给受害人石某做了询问笔录，做完询问笔录后泉峰所民警要受害人石某提供其的手机转账凭证和其转账的银行卡信息,随后泉峰所民警立即将受害人石某被诈骗的情况录入了公安部电信诈骗案件侦办平台。 2016年12月18日，受害人石某打电话来所咨询录入的公安部电信诈骗案件侦办平台支付情况，泉峰所民警进系统查看后发现显示的正在审核，随即将情况反映给了受害人石某。

2016年12月19日，受害人石某来所咨询录入的公安部电信诈骗案件侦办平台支付情况，泉峰所民警在查看了公安部电信诈骗案件侦办平台系统后发现还是在审核状态，泉峰所民警又随即联系常宁市公安局刑侦大队咨询，得知公安部电信诈骗案件侦办平台系统已经更换(旧平台仍然可用，新平台功能更强一些)，泉峰所民警立即将受害人石某被诈骗68000元录入了新版公安部电信诈骗案件侦办平台系统。经进一步查询银行交易记录，发现其中67000元在2016年12月17日13时许(在其报案前)就分三笔消费(2016年12月17日13时50分消费转走20000元，2016年12月17日13时5分消费转走47000元，2016年12月17日17时10分消费转走)，目前，该案已立案，在进一步侦查之中。

4. 衡阳县洪市镇太平桥到形山这条路该修修了

衡阳县公路局回复：

衡阳县洪市镇太平桥至双峰县岩石公路全长11.7公里，是连接衡阳县与双峰县的一条重要通道。近年来，随着我县经济的发展和衡阳、双峰两县经济交流的加强，该公路车流量日益增加，交通非常繁忙，部分司机为图高额利润，运输车辆常常超限超载，对公路路面造成了严重破坏，过往人员和沿途百姓反响强烈。为保障公路通行安全畅通，我局也曾多次对该公路进行维修。同时，经我局积极向上级争取，已将该公路纳入了改造计划。目前，为确保年前道路安全畅通，我局已经安排好人员对该路线进行维修。