时间:2011-11-07 08:41
来源: 华声在线
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今天上午,第十三届中国连锁领袖峰会在长沙召开,多元零售时代,建立新的行业规则成为主要议题。就此,中国连锁经营协会会长郭戈平建议大年初一统一休假或缩短营业时间,引起了我省零售企业的热烈讨论。
【建议】
零售企业大年初一统一休假
郭戈平认为,平衡竞争者关系,是创建行业规则的重点。
她建议大年初一统一休假或缩短营业时间的原因有两个。一是春节是中国人最重要的节日,员工希望有更多时间与家人团聚。二是越来越多的人选择购物以外的其他休闲方式,企业初一的销售仅为春节前几天销售的1/4,而企业开业要支付较高的成本。
记者采访得知,目前我省零售企业大年初一都不休假,一般都会选择缩短营业时间。如:友阿集团旗下商场和超市大年初一的营业时间为上午11:00~下午6:00。步步高、沃尔玛等超市大年初一也会缩短营业时间,并减少收银台开放数量。
【表态】
欢迎者众,但希望统一实行
大年初一统一休假,对零售业从业人员来说,是极好的消息,多数企业表示欢迎。
友阿集团副总裁崔向东表示,为了方便群众购物,企业是愿意坚守岗位的,但社区便利店的发展和扩张,事实上,为大百货商场在大年初一休假提供了可能。而且,随着时代的发展,企业的管理确实该日益人性化。
然而,崔向东也担忧,如果大年初一休假不能统一,有企业不放假,放假的企业则可能失去顾客的口碑。
省内另一知名零售企业品推负责人也表达了相同的意见。他认为,零售业是服务行业,失去顾客口碑就是失去了上帝。但他表示,也有不少员工自愿值班,公司会给予很高的物资补助。
崔向东透露,友阿集团接下来会对顾客和员工进行调研,了解他们的真正需求,再做是否休假的决定。
声音
胡子敬:创造和谐的市场竞争环境
在市场经济条件下,企业要按照自己的发展要求来,寻求适应企业本身的竞争手段和竞争方式参与竞争,以竞争的质量和效益来衡量竞争的胜利与否。皮之不存,毛将焉附?企业在开发新的市场的过程中,应该要根据企业本身的实际情况,结合要开发的市场情况,找准自己的位置,与要开发市场的同行企业共同谋求发展。
王填:解决零供矛盾应重构交易规则
传统的交易忽视了零售商为供应商提供的服务,而如今的交易是双向的——零售商以一定的价格向供应商购买商品的价值,而供应商则是以一定的价格向零售商购买服务和劳务。同时,两者在交易时,共同协商商品的定价权。这样,双方的利益都得到了确保,零供关系协调了,而消费者也可因为这种相对合理的“定价”,而获得较为低廉的商品价格。
■记者 未晓芳 实习生 刘涛
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰