《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.10.27)

10月26日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖234条,其中，湖南省内长沙、衡阳、永州、郴州等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在教育、消费、问政、交通等领域。相关单位回复情况，衡阳、邵阳、岳阳、张家界等地回复情况位列前茅，衡阳县、慈利县、安仁县、湘阴县、攸县、安化县、常宁市、湘潭市、邵阳市、衡阳市、湘乡市等地回复共35条，常宁一中、衡南二中、桥自弯镇人民政府、公交集团、湘乡交警大队、湘乡市教育局、鹤城区网宣办、湘乡市教育局、株洲中心医院、资兴市委宣传部、常宁市泉峰小学、湘丝坊、怀化市鹤城区城市管理和行政执法局等单位主动回复。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《投诉长沙市公安局交通警察支队雨花大队》一帖已发函至长沙市交警支队。

2.《国庆后返城务工 车辆被行政执法局强行扣留》一帖已发函至长沙市交通行政执法局。

3.《关于邵东交管局更换第三届出租车是否有违规行为》一帖已转交至邵东县交通局。

4.《小孩读书额外收费》一帖已转交至湘乡市教育局。

二、回复精选

1、湖南衡南二中食堂工作人员从垃圾桶捡面包并打包卖给学生

衡南二中回应：

衡南县二中系衡阳市示范性高中，地处城乡结合部车江镇，为优化校风学风，学校实行了全封闭管理。在后勤管理上，学校优化、细化了管理办法。食堂工作人员都是经过严格体检，持健康证上岗，统一着装，戴口罩、帽子，按食品卫生操作流程进行食品加工;炊具餐具严格消毒;粮油等食材都是从正规渠道进货，全有生产许可证、食品经营许可证、税务登记证和检测报告，食品采购情况当日公布;菜价电子屏幕公示，学生自由点餐;每餐有校长和教师代表缴费陪餐，所有菜品都按要求进行了食品留样。学校是食品卫生A级单位，是衡南县食药局、教育局推荐的食品卫生窗口单位。

2、资兴市市立中学克扣学生假期

资兴市立中学回应：

因郴州市第22届中小学生运动会原定10月2026日在资兴市举行(现因天气原因，已推迟到11月初)，我校作为主要比赛场地，按相关要求，全体学生需在10月18日离校，26日才能返校，放假时间长达8天。

因此，在今年的国庆假期中，我校只在9月30日下午至10月2日放假，多余的假期调至郴运会期间补足。因此，不存在克扣学生假期的现象。

目前，学生18日上午已经离校，因郴运会临时推迟，全体学生将于23日提前返校正式上课。到11月初郴运会正式举行，我校学生又将放8天左右的长假。

3、城管乱执法乱拖车

怀化市鹤城区城市管理和行政执法局回应：

经咨询执法人员得知，该三轮车是停在主干道机动车停车位里石门老街对面有专门的停车场用于农用三轮车等非机动车的停放，非机动车是不能占用机动车的停车位的。城市管理需要广大市民的理解支持与配合!

4、常宁市泉峰小学强迫学生订购校服

常宁市泉峰小学回应：

今年下期的家长委员会上，家长代表建议学校统一订购一套冬季校服，通过商议决定：学校倡导学生在完全自愿的基础上订购一套冬季校服，以便于加强学校管理。