《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.8.15)

8月12日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖250条,其中，湖南省内长沙、邵阳、衡阳、郴州等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在教育、消费、问政、交通等领域。相关单位回复情况，衡阳、邵阳、岳阳、张家界等地回复情况位列前茅，湘乡市、芦淞区、江永县、宁乡县、赫山区、资阳区、安乡县、中方县等地回复共39条，芦淞区城市管理和行政执法局、湘乡市教育局、江永县教育局、宁乡县宏飞驾校、益阳市赫山区房屋征收与补偿事务所、洞溪乡人民政府、岳阳东站、益阳市资阳区人民政府办公室、安乡县环保局、中方县国土资源局、湖南移动、凯乐纯K等单位主动回复。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《临武县曙光学校教学安排不合理 体罚学生》一帖已发函至临武县教育局。

2.《资兴市纪检、执法部门官官相护 案件长期得不到合理处理》一帖已发函至资兴市人民法院。

3.《平江县三墩乡志坪村猪场污染严重》一帖已发函至三墩乡政府。

4.《科目二遇强雷雨天气没进行调整》一帖已转交至衡阳市交警支队网络办。

5.《祁东县所有中学再次强制性有偿补课》一帖已转交至祁东县教育局阳光服务中心。

二、回复精选

1、国家公务员领导乱收农民的钱不开发票收据

中方县国土资源局回应：

经初步核查，2011年到2012年期间，炉亭坳国土资源所在办理村民建房审批过程中，存在有收费未开发票、收据和收取一些不合理费用的现象。鉴于炉亭坳国土资源所存在的问题，2016年7月12日，局党组专门召开会议研究，决定对炉亭坳国土资源所所长、原炉亭坳国土资源所工作人员(现龙场国土资源所所长)立案调查。目前已进入按程序处理阶段，下一步将针对存在的问题逐步整改落实，对存在违纪行为的工作人员将严肃处理。

2、株洲市芦淞区城管行政执法涉嫌违规 钓鱼执法

芦淞区城市管理和行政执法局回应：

经核查，全市人行道上施划的机动车、非机动车停车线由早前黄线已全部更改为白线。作为城市管理部门有职责对乱停乱放在人行道上的违章车辆进行管理。由于用油漆施划的停车线经日晒雨淋，确实存在不清晰、不完整的情况，我局已安排责任片区对辖区人行道上不清晰、不完整、占用市政公用设施、影响门店正常经营或出入的的停车线进行重新摸排施划，进一步予以规范。同时，我局已与被拖车当事人进行沟通联系，并取得了当事人的理解。

3、益阳市资阳区新桥河镇李昌港的百姓饮用水问题

益阳市资阳区人民政府办公室回应：

新桥河镇凤凰坝、爱屋湾、木子山等村的用水户隶属于新桥河水厂，新桥河水厂覆盖8个村2个社区。该区域自来水的工程今年并未停滞，水厂主干管及后续工程已于今年5月底全部完工。现正在进行管网通水测试中，预计此项工作9月底能完成，水厂全线通水后，于10月中旬启动各村的开户工作。届时请广大农民用水户积极配合管理，共同努力，争取年前及时喝上放心水。

4、溆浦县三江镇政府非法侵占农田

三江镇人民政府回应：

三江镇政府在获悉这4户尚未签字领取征收款后，多次与这4户展开协调，并给出了相应的政策优惠：一是在维持征收标准不变的前提下，另外对这几年因未领取征地款，征地款可能产生的经济效益，按银行最高定期存款利率予以补偿。二是房屋宅基地使用方面：镇政府同意在今后政府周边土地总体规划利用时，在同等条件下，按照城乡规划及相关政策法规，该4户可优先申请宅基地。