《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.8.4)

8月3日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖240条，长沙市、衡阳市、岳阳市、湘潭市、怀化市、株洲县、益阳市、溆浦县、耒阳市、江永县、衡阳县、湘潭县等地回复共38条，湖南电信客服、岳阳市经开区网宣办、凤凰中学、衡阳市教育局阳光服务中心、鹤城区网宣办、株洲县疾控中心、益阳市交警二大队、中共溆浦县委宣传部、衡阳市妇幼保健院预防接种室、耒阳房产局、江永县教育局、铁丝塘镇卫生院、衡阳县合管局、湘潭县环保局等单位主动回复。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《麓山润城小区后面菜地不定时烧东西浓烟滚滚气味难闻》一帖已发函至长沙市高新区管委会。

2.《永州市食品质量安全监督检验中心公车私用致人死亡》一帖已发函至永州市纪委。

3.《湖南民族职业学院考生不预交学费不录取》一帖已发函至湖南民族职业学院。

4.《湖南工学院关闭空调教室不给学生使用》一帖已转交至湖南工学院。

5.《祁东11路公交某司机如此不堪》一帖已转交至祁东县公交公司。

6.《常宁市政府有关部门的慢作为庸作为何时能改?》一帖已转交至常宁市城管局。

二、回复精选

1.衡阳市妇幼保健院不不打免费疫苗

衡阳市妇幼保健院预防接种室回应：我院可为在我院出生的新生儿提供首剂乙肝疫苗与卡介苗的免费接种及其它收费疫苗的接种，其它免费疫苗接种请到居住地社区卫生服务中心进行，如要求更具体的回复，请投诉者提供儿童姓名，年龄，事情发生时间，科室，居住地，出生医院等基本情况，以便我院进行进一步调查。

2.为什么把学生宿舍当摆设，浪费国家的专项资金?

江永县教育局回应：上江圩中学是一所初中制学校，现有15个教学班，共680多名在校初中学生。该校建有一栋学生宿舍楼，因住宿条件简陋，2013年上期仅有100余名路途较远的中学生在校住宿。因硬件设施不足，学校住宿条件十分简陋，特别是食堂只能提供蒸饭，没有条件煮菜，学生自带菜，春夏两季容易霉变，冬天学生吃冷菜，且在冬天学校无法给学生提供充足的热水，不利于学生健康成长。同时，学校旁边有一条大河，存在寄宿生在傍晚私自下河洗澡等安全隐患，学校安全管理压力很大。 2013年下期，上江圩镇开通校车，全镇所有村子均有校车直达，学生不愿意在校住宿，而是选择乘坐校车上下学，这样既解决了学生在校住宿的困难，也利于学生家长对学生的教育管理，且加强了家长与学生之间的心理沟通。近年来，学校没有学生提出寄宿的要求，因此学校没有寄宿生，也不存在实行寄宿制。今后，若有学生要求住宿，县教育局将督促学校进一步改善住宿条件，实行寄宿制管理，为住宿生提供更舒适的校园生活条件。

3.耒阳市政府伙同私企欺骗民众

耒阳市房产管理局回应：耒阳市网络房交会于2016年元月1日至2月底举行。网交会期间，全市共网签2211套商品房。根据市政府常务会议有关精神，五种对象享受100元/㎡及契税减半的政府购房补贴。此项工作政策性强，需要补贴对象提供相关原始资料原件，审核工作量非常大，且需要几个职能部门层层审核把关。现已把符合条件的1732户资料报财政终审，需财政补贴2614.08万元。由于此项购房财政补贴年初没有列入财政预算，需要下半年市财政调整预算报人大批准。 请各位购房户放心，下半年市政府一定会把购房补贴发放到位。

4.桑植县质监局不作为

桑植县市场和质量监督管理局回应：针对您反映的电梯故障问题，根据相关管理规定，用户应先拨打轿厢内紧急救援电话并及时和物业公司联系，由物业公司和维保公司及时共同处理电梯故障，业主与物业公司之间应平等和气的以事实为依据协商解决故障问题，若物业公司损害了您的利益，请广大业主应依法维护自身合法权益。感谢您对质量监管事业的关注与支持。

5.鹤城区坨院街道办事处金海村辖区几家到期釆石场仍然在无证开釆

怀化市鹤城区安全生产监督管理局回应：怀化市鹤城区坨院城东片区5家采石场(怀化市凤凰山采石场、怀化市鹤城区石门乡李家湾采石场、怀化市鹤城区石门乡金海采石场、石门乡通达石料有限责任公司、鹤城区石门乡小鸡冲二号采石场)的采矿许可证在6月26日前到期，其中鹤城区石门乡小鸡冲二号采石场已经自行关闭。在这期间，我局以鹤安监函【2016】16号和鹤安监函【2016】17号告知怀化市公安局鹤城公安分局治安大队停止供应火工品，火工品于6月25已经停止供应;并以鹤安监函【2016】15号和怀安鹤监函【2016】19号函告电力部门采取强制停电措施。上述企业现非法加工碎石，存在安全隐患，正在组织相关部门对城东片区4家采石场进行关闭取缔的工作。

6.株洲县渌口镇疾病预防控制中心乙肝育苗最后一针不给我打

株洲县疾病预防控制中心回应：我县二类疫苗的采购途径仍坚持省市县主渠道，我中心按时向上级疾控中心报送了二类疫苗需求计划，上级未及时将乙肝疫苗配送到我单位，原因是由于山东疫苗事件之后，新修改《疫苗流通和预防接种管理条例》的实施，二类疫苗的采购和运输方式都发生了变化，将自愿接种的第二类疫苗比照国家免疫规划用的第一类疫苗，全部纳入省级公共资源交易平台集中采购，不再允许药品批发企业经营疫苗，疫苗生产企业直接向县级疾控配送二类疫苗。省级公共资源交易平台暂未建立， “新政”推行之初，造成大部分地区二类疫苗因供货不及时，我县因此也受到了影响。乙肝疫苗配送到了我县后，我单位会及时电话联系你来接种。