菜里吃出塑料，顾客要酒楼开证明

　　长沙市岳麓区观沙岭的王先生10月18日来电：女儿满月，我在大蓉和酒楼河西店预订了几桌酒席。岂料，当场吃出了三块塑料片，而事情发生后，店方的态度更令我“不爽”。

　　10月16日，女儿满月，王先生一家喜气融融。中午，王先生在大蓉和酒楼河西店预订了几桌酒席，盛情款待前来庆贺的亲友。

　　吃得正欢时，朋友在一道名叫“虾兵蟹将”的菜里发现了一块蓝色的塑料片，后又在蟹壳底下找到了两块类似的塑料片。最大的有半个巴掌那么大，远不止三块，汤里还有很多塑料屑。

　　王先生找来了服务员，酒店同意除有问题的“虾兵蟹将”免费，其次全单九折。办喜事，王先生也不想节外生枝，就同意了酒店的调解。

　　吃完饭，王先生起身去结账，却在酒店提供的账单上发现了异常。除去折扣，这次共消费3200元，其中319元的“包厢服务费”令王先生十分不解。“我以前经常在外面吃饭，从没有碰到这样的情况。”

　　王先生决定向酒店讨个说法，半个小时后，大堂副理许细接待了他。许提出了一个“二选一”的办法，或者免掉包厢服务费，或者全单九折。

　　王先生十分生气，当场支付了所有的花费，包括包厢服务费，但他要求酒店提供一份证明。记者见到了酒店提供的这份“证明”，上面这样写到：今888顾客在我店用餐中，“虾兵蟹将”菜式中出现小塑料块，特此证明。证明下方还盖有大蓉和酒楼河西店的公章。

　　王先生拿着这份证明，希望媒体曝光此事，给广大消费者们提个醒。

　　■记者 曾力力 实习生 李彬 通讯员 张晟荣