对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

首页> 投诉直通车> 记者行动详情

艾普宽带断网近1月 客服总说“忙”

时间:2011-10-13 15:47

来源: 华声在线

浏览量:10914

    艾普宽带,广告中自称“国内在线用户数量最多的民营宽带”,之前没见过,看费用还不算贵,于是决定试试,可现在却后悔不已,便宜没好货啊。幸好当时留了技术人员的联系方式,联系被告知他在哪里哪里,如何不方便之类的理由,最后让你联系客服,让客服那边给你处理;拨打客服电话,一阵忙音,说什么那边正忙。拨打多次都是这样。直到现在还没有得到处理。除此之外,还有一些日常小问题,比如下载东西速度不行,网上看视频也卡卡,网络不是很稳定。
    真是坑爹啊,记得当时咨询的时候,对方花言巧语说自己如何如何的好,等你一旦交钱装完后,出现问题再找对方时真就难了。现在本人要控诉艾普宽带,因为本人是网络工作者,日常工作离不开网络,这将近1个月无法正常上网的艾普,给本人的工作、生活带来了极大的麻烦,很多事情都无法及时处理,给本人带来了巨大的损失,希望艾普能还本人一个公道。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

投诉反馈,及时掌握

发布评论

我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

最新投诉

更多

关注排行榜

更多
湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

友情链接