汽车站简陋混乱有损凤凰形象

　　编辑同志：

　　前不久，我在凤凰县玩了3天，整体印象都还不错，玩得也开心，可回程时坐车却不尽如人意。我坐车的凤凰汽车东站硬件设施太差，车站连站名都没有，厕所也非常简陋。该站发车没有一个固定时间、固定车次，一台车到的时候，五六十个人往上挤。我上的那台车经过清点，全车38个座位，竟然卖了41张票，有个女孩跟别人争座位发生争执，还动手打了起来。如此混乱，足足耽误了我们40分钟，致使我们没赶上原定的火车，被迫改签了火车票。

　　凤凰作为一个著名的旅游区，车站怎么会这么简陋和混乱呢?交通运输部门为何不管管呢?吴铭 调查附记：

　　记者向凤凰县交通运输管理所反映了这一情况。该所回复说：凤凰汽车东站，不是个正式车站，是“沱田临时客运发车点”。 该发车点建于2005年。当时，由于凤凰汽车站整体搬迁，为了对城内的交通进行有效疏导，县政府和交通部门将城内的客运车辆往4个出城口搬迁，建立了4个临时客运发车点。发车场地由县政府出资临时租用，委托给湘运凤凰公司管理，沱田是其中一个。该发车点使用面积约1.2亩，进站车辆50多台，主要发往麻阳、怀化等地，日发送旅客量近1000余人次。

　　2009年，凤凰新车站投入营运后，县政府和交通部门将相关车辆搬迁到凤凰新站发车，连续两年准备拆销“沱田临时客运发车点”，但由于从凤凰新站至沱田约3公里的道路经常堵车，在广泛征求车主的意见后，决定暂时保留该发车点，以减少道路拥堵，方便旅客。等凤凰绕城公路或吉首至怀化的高速公路建成后再进行搬迁。

　　由于该站是临时性发车点，场地狭小，进站车较多，客流量大，现在无法进行相关设施的建设，设施的确落后。今后，该发车点的车辆搬迁到凤凰新站发车后，问题便可解决，由此给旅客带来的不便，敬请谅解。但该所还是要求湘运凤凰分公司更加细致地做好服务工作。

　　本报记者 田燕