我们为何收看不到电视

    我们是长沙岳麓区龙王港小区麓山名园住户，是因为拆迁而居住到这里的。由于我们以前看电视用的是长沙有线，而且配有机顶盒。搬到这里以后，因该区域是湖南有线，原先的机顶盒不能使用，要求我们重新购买新的机顶盒。我们觉得有线电视开通费用比较高，便不想再购买机顶盒。根据国家规定，即使是没有开通有线电视，仍然能收看到几个频道。而现在我们这个小区却一个频道也不能看，这是不是湖南有线电视故意所为呢？

    一住户

    调查附记：

    7月14日，湖南有线长沙网络股份有限公司一位姓苏的同志回复记者说，接到记者的情况反馈后，他们迅速到麓山名园小区进行了勘查，测试信号正常。小区的住户即使没有机顶盒，也应当可以收到8个台的电视节目。该用户家中看不到，很可能是入户线路有故障，用户可以与湖南有线长沙公司联系，排除故障。苏同志解释，湖南有线长沙公司按照省委、省政府关于数字电视整体转换的统一部署精神和要求，已完成长沙市的数字电视整体转换工作。为了确保未配机顶盒的用户看电视，至今还是采取数字信号和模拟信号同时传送的方式。但该方式受频率资源的限制，模拟信号传送质量也会有影响。因此，从发展来看，建议用户尽量收看数字电视。

    另据记者了解，湖南有线长沙网络公司与长沙国安网络有限公司分属两家不同的运营主体，用户所反映的机顶盒不能互换使用的问题，两家公司正在商议解决办法。 

    本报记者 史学慧