游客天子山疑遇“托”买下天价熊鞭果

华声在线3月26日讯(记者 庞琦)“在张家界天子山景区经人推荐，以1500元/斤的价格购买了300元的熊鞭果，之后发现，这与正常价格相差几百倍。”湖南岳阳的吴先生近日向华声在线消费投诉栏目吐槽，称自己在天子山景区疑似遭遇“带笼子”买下天价药材。经栏目转交，张家界天子山工商所已经介入调查处理。

景区遇到“好心人”引导 游客购下天价药材

3月20日，岳阳的吴先生与公司同事到张家界天子山旅游。在“十里画廊”观光，途径“月亮垭”时，吴先生被一个中药摊上长相奇特的“熊鞭果”所吸引。

“摊主告诉我，熊鞭果有补肾益精的作用。”吴先生回忆道，“之后有个打扮成游客样子并自称很懂中医的中年男人，主动靠过来向我介绍这药材的好处，说他自己也要购买熊鞭果，并向摊主还价。”

男子一番讨价后，摊主答应把8块的售价降到3块，凭借惯性思维，吴先生以为是3元/斤，便也挑选几个。在将挑选的熊鞭果打成粉后，摊主告知其总价为1080元。

“我当时就懵了，以为这点药材只要几十块钱，没想到居然要上千元。”吴先生告诉记者，“后来才反应过来，药材价格不是3元/斤，是3元/克，折合下来是1500元/斤。”

摊主以药材打成了粉，就必须购买为由，坚持要吴先生付款。但吴先生认为药材价格太高，接受不了。几经协商，中年男子答应帮吴先生匀一点购买的药材，最后吴先生向摊主支付了300元。

之后在游览至贺龙公园时，吴先生见也有摊位售卖熊鞭果，经询价发现，只要1元钱一个，与自己所购的熊鞭果竟有几百倍的差价。吴先生认为，是摊主与中年男子合伙给他“带笼子”，诱导他消费300元买下天价药材，是典型的消费欺诈。

天子山工商所：一经核实 将全额退款

3月26日，记者将相关情况转交至张家界天子山工商所。同日下午，一位卢姓的工作人员回复记者，称已经和吴先生取得联系，让他寄回购买的药材，一经核实，将全额退款，并责令商家进行整改。

自2014年7月以来，本栏目接到几起类似投诉，在转交至工商后，为何问题一直不能得到根治?这位工作人员向记者解释，这类摊贩多为“打游击”的经营方式，不是正规的中药店，所以存在监管空白。

这位工作人员还补充道，如果游客想购买中药材这类特殊商品，最好去正规的消费场所。购买前一定要先和经营者商定规格和价格。在疑似自己遭遇消费欺诈时，要保留好消费凭证，及时向景区的旅游质检部门反映，或拨打12315向工商求助。